Muse, da Meta, entra para clube de 12 apps com 10 milhões de downloads nos EUA em 40 dias

O desempenho do Muse em seus primeiros 40 dias o coloca ao lado de um grupo seleto que, segundo Kara Lee, analista sênior de insights da Sensor Tower, é formado em sua maioria por jogos para celular, como Fortnite, PUBG Mobile e Pokémon GO; o único outro aplicativo fora do universo dos jogos a entrar nesse grupo antes do Muse foi o Disney+, e o mais recente a chegar lá havia sido o próprio Threads, da Meta, em julho de 2023. A Meta está usando a mesma estratégia que funcionou com o Threads — promover de forma cruzada um novo aplicativo entre seus cerca de 3,6 bilhões de usuários ativos diários nos demais serviços —, além de investir mais em publicidade paga especificamente para o Muse: dados da Sensor Tower mostram que a Meta destinou 39% de todo o seu investimento em anúncios ao Muse em outubro, ante 23% em setembro, o que elevou o aplicativo à 21ª posição entre as maiores marcas dos EUA em impressões de anúncios neste mês, ante a 73ª posição anterior.

Só o investimento, porém, não explica os números de download: a retenção do Muse está melhor do que a de seus rivais de IA. Nos EUA, o Muse teve uma taxa de retenção de 30% em 7 dias e de 23% em 14 dias, contra uma média de 19% e 16%, respectivamente, entre concorrentes como ChatGPT, Claude e Grok, segundo a Sensor Tower. O número de usuários ativos diários chegou a 2,5 milhões pela primeira vez em 16 de outubro, alta de 15% em relação à semana anterior, um sinal que a Meta interpreta como engajamento real, e não apenas instalações.

Esses números de download ainda ficam atrás do próprio lançamento do ChatGPT, que somou cerca de 15 milhões de downloads globalmente em seus primeiros 40 dias; mas a Sensor Tower observa que a comparação não é direta, já que o Muse está limitado, por ora, aos EUA e ao Canadá, enquanto o aplicativo do ChatGPT atraiu usuários de mercados como Japão, Brasil e Alemanha, com o Japão respondendo sozinho por 25% de suas instalações globais nesse período. Dentro dos EUA, o ChatGPT teve 3,7 milhões de downloads em seus primeiros 40 dias, enquanto Grok e Claude tiveram apenas 500 mil e 200 mil, respectivamente — números que o Muse já superou. Desde o lançamento, o Muse manteve o primeiro lugar na App Store dos EUA todos os dias, exceto em 19 de outubro, quando o aplicativo de streaming Kick o ultrapassou brevemente, antes de o Muse retomar a liderança até terça-feira; ele também lidera o Google Play nos últimos 30 dias.

Por que importa

A combinação de crescimento rápido em downloads com retenção acima da média sugere que a vantagem de distribuição entre aplicativos da Meta pode se traduzir em produtos de IA que realmente prendem os usuários, e não apenas em apps que disparam e depois somem — uma diferença que pesa mais para companheiros de IA do que para sucessos pontuais.