OpenAI transforma o ChatGPT em rival das lojas de aplicativos

A OpenAI usou seu evento Dev Day, na terça-feira, para expor um plano mais amplo: transformar o próprio ChatGPT no lugar onde o software é descoberto, lançado e usado, tanto por pessoas quanto por agentes de IA. Os anúncios, que vão de um novo produto de agentes autônomos chamado Dots até um marketplace ampliado, apontam para o desmonte do modelo de lojas de aplicativos que Apple e Google controlam há muito tempo.

O ChatGPT, que segundo a OpenAI já tem 1,2 bilhão de usuários semanais, vai passar a sugerir aplicativos no meio da conversa quando identificar que uma tarefa poderia ser resolvida por um app, permitindo que o usuário conecte e use esse aplicativo diretamente dentro do chatbot. A mudança se apoia em uma arquitetura de plugins ampliada, que agora suporta “extensões” — painéis interativos que os desenvolvedores podem criar para que os usuários trabalhem com suas ferramentas sem sair do chat. Os desenvolvedores podem criar versões nativas de IA de seus aplicativos por meio do ChatGPT, de forma parecida com o que fariam para a web aberta ou para uma loja de aplicativos de celular.

Um novo recurso, o “Sign in with ChatGPT”, permite que os usuários levem sua identidade do ChatGPT para aplicativos de terceiros e usem ali sua cota de IA já existente. A OpenAI tem 16 parceiros de lançamento para esse recurso, incluindo o Devin, da Cognition, além de Notion, Vercel, T3, OpenClaw e Dactyl, e diz que planeja adicionar mais em breve. Em uma demonstração na Dev Day, a OpenAI mostrou um aplicativo de reuniões funcionando dentro do ChatGPT, exibindo os próximos compromissos da agenda do usuário, fazendo anotações com IA e resumindo os pontos de ação ao final da reunião. Outras demonstrações mostraram ferramentas de design do Figma e da Adobe sendo usadas diretamente na interface de chat. Os aplicativos criados dessa forma também podem ser compartilhados com colegas por meio de sites leves gerados pelo próprio ChatGPT, nos quais cada pessoa faz login com suas próprias credenciais.

A OpenAI também simplificou a forma como os desenvolvedores enviam seus plugins para revisão — sua resposta ao processo de revisão de aplicativos da Apple —, permitindo que acompanhem o status da revisão, vejam o que precisa ser corrigido, solicitem uma revisão humana e atualizem as ferramentas do plugin sem reiniciar todo o envio. Separadamente, a empresa lançou um marketplace de aplicativos empresariais com cerca de mais de 30 parceiros no lançamento, incluindo Adobe, Figma, Sierra, Decagon, HubSpot, Salesforce, ServiceNow, Harvey, Legora, Palo Alto Networks, CrowdStrike e Baseten; clientes elegíveis podem destinar parte de seu compromisso já existente com a OpenAI para esse software de parceiros.

A outra metade do plano é o Dots, os novos agentes autônomos de IA da OpenAI, cada um rodando em seu próprio computador na nuvem e navegador próprio, capazes de acessar um ecossistema com mais de 4.000 aplicativos conectados para concluir tarefas sem que o usuário precise gerenciar aplicativos separados. Os Dots também podem agir de forma proativa, realizando em segundo plano uma “pesquisa proativa” por meio de aplicativos conectados em modo somente leitura, embora executar qualquer ação ainda dependa da aprovação do usuário. A OpenAI não disse se algo disso substituiria assinaturas separadas de terceiros, e não anunciou, na terça-feira, um sistema de cobrança ou de divisão de receita comparável à camada econômica das lojas de aplicativos tradicionais.

Por que importa

Essa iniciativa dá aos criadores de aplicativos um canal de distribuição fora das lojas da Apple e do Google, mas a OpenAI ainda não detalhou como funcionariam a cobrança ou a divisão de receita nessa nova camada.