Documentos judiciais: funcionários do TikTok alertaram executivos sobre segurança infantil, com pouco efeito

O TikTok foi repetidamente alertado por seus próprios funcionários sobre os riscos que a plataforma representava para crianças, segundo documentos judiciais obtidos pela NPR. Os documentos descrevem uma equipe cada vez mais frustrada com a forma como os executivos responderam a preocupações que iam da exploração sexual de menores até sua exposição a conteúdo relacionado a suicídio.

Depoimentos apresentados em março de 2026 detalham parte do que os funcionários levantaram: a NPR informa que funcionários apontaram que menores apareciam em conteúdo sexual vendido na plataforma, o que levantou temores de que a empresa pudesse estar lucrando com uma atividade potencialmente ilegal. Os funcionários também apontaram que menores encontravam formas de contornar as restrições de idade e esconder essa atividade dos pais. Os documentos judiciais ainda mostram que o TikTok optou por não pesquisar a idade de seus usuários, por preocupação de que depois teria que compartilhar esses resultados com a Comissão Federal de Comércio (FTC) dos EUA.

O TikTok, junto com Meta, Google e Snap, é réu em centenas de ações judiciais federais consolidadas; as ações alegam que as plataformas dessas empresas prejudicam menores e que as empresas deixaram de divulgar riscos que já conheciam. O TikTok fechou acordos em vários desses casos antes de chegarem a julgamento, incluindo um em Los Angeles que terminou com um júri concluindo que Meta e YouTube haviam projetado deliberadamente seus produtos para criar dependência em usuários jovens. O TikTok não respondeu imediatamente ao pedido de comentário da TechCrunch.

Por que importa

Alertas internos que, segundo relatos, não foram atendidos surgem justamente quando o TikTok prefere fechar acordos em vez de deixar que júris decidam sobre sua própria conduta, o que aumenta a pressão sobre reguladores que já avaliam novas regras de segurança infantil para plataformas sociais.