مسؤول المنتج في OpenAI: "يبدو أن العالم بات جاهزاً" لوكلاء الذكاء الاصطناعي

يقود Thibault Sottiaux مجموعة “المنتجات الأساسية” لدى OpenAI — وتشمل واجهة برمجة التطبيقات (API) وبنية الوكلاء التحتية والقطاع المؤسسي وكل منتجات ChatGPT (بما فيها ChatGPT Work وChatGPT الكلاسيكي) وCodex — ويرفع تقاريره إلى رئيس OpenAI، Greg Brockman. وفي مقابلة مع TechCrunch حول ChatGPT Work، أداة الشركة الوكيلية التي تكلف 20 دولاراً شهرياً والمصممة لموظفي المكاتب، وضع Sottiaux إطلاق المنتج ضمن مهمة OpenAI المتمثلة في “إشراك الجميع”: وقال: “أردنا نقل قوة وكلاء البرمجة إلى الجميع… وإتاحتها لأوسع شريحة ممكنة من السكان”، مشيراً إلى إدراج الأداة ضمن خطة Plus منخفضة التكلفة. وذكرت OpenAI أن Work وCodex “أعلنا للتو” معاً عن بلوغهما 20 مليون مستخدم.

وعند سؤاله عمّا إذا كان العاملون جاهزين لمنتج يسعى، على عكس أسلوب Claude Cowork الأكثر تفاعلية والقائم على تقديم خيارات، إلى التصرف بأقل قدر من التبادل الحواري، قال Sottiaux: “نرى بالتأكيد أن العالم يبدو جاهزاً. لهذا السبب حققنا تبنياً هائلاً”. ووصف تطوير المنتج بأنه “منتج اكتشاف”: أي دفع قدرات النموذج إلى الأمام ثم البناء على ما يتضح أن النموذج بارع فيه، مشيراً إلى GPT-5.6 كمثال على “قفزة في العمل العام: القدرة على معالجة كمية كبيرة من المستندات، وتوليد شرائح عرض عالية الجودة، وتوليد تقارير عالية الجودة، وإجراء بحث معمّق”.

وفيما يتعلق بالفجوة بين سعر الاشتراك وتكلفة الرموز (tokens)، أشار Sottiaux إلى خفض حديث بنسبة 80% في أسعار نموذج Luna التابع لـOpenAI باعتباره “تصحيحاً دائماً للسعر” وليس عرضاً ترويجياً مؤقتاً: “إذا أردت أن تفعل المزيد، يمكنك بالطبع أن تدفع أكثر لتفعل المزيد، لكن… إذا استيقظت بعد ستة أشهر من الآن، يجب أن تكون قادراً على فعل الأشياء نفسها بإنفاق أقل”. وعند سؤاله عن منح المساعد صلاحية الوصول إلى البريد الإلكتروني وiMessage، قال إن الاستثمار في الأمان أمر محوري في نهج OpenAI: “من المهم اختيار نماذج آمنة ومتوافقة… نماذجنا عالمية المستوى في هذه المواضيع”.

لماذا يهم

يمثّل نهج “الاكتشاف” الذي يتبناه Sottiaux — بناء القدرة أولاً ثم إيجاد المنتج المناسب لها لاحقاً — رهاناً على أن تصميم وكيل أكثر استقلالية وأقل اعتماداً على التوجيه اليدوي سيتفوق على النهج الأكثر تفاعلية لدى المنافسين، وهو رهان تختبره OpenAI بالفعل مع عشرات الملايين من مستخدمي Work وCodex.