Reddit تسعى لتقليل أهمية "الكارما" بالنسبة للمستخدمين الجدد الذين ينشرون للمرة الأولى

أعلنت Reddit يوم الأربعاء عن سلسلة من التغييرات في بنيتها التحتية وأدواتها تهدف إلى تسهيل مشاركة الأشخاص على المنصة، والحماية من الاستخراج الآلي للبيانات والبريد المزعج، ومساعدة المشرفين. وإلى جانب مجموعة جديدة من أدوات الإشراف، قالت الشركة إنها تعمل على أنظمة أكثر تطوراً لمنع إساءة الاستخدام يمكن أن تتيح في نهاية المطاف للمجتمعات التخلي عن استخدام عمر الحساب و”الكارما” - نظام السمعة الرقمي لدى Reddit، الذي يُكتسب عبر النشر أو التعليق بطرق تجذب الأصوات الإيجابية - لتحديد من يُسمح له بالنشر. ولم تقل Reddit إن الكارما ستختفي تماماً، لكنها أشارت إلى أن أهميتها قد تتراجع.

وكانت عتبات الكارما وعمر الحساب مصممة في الأصل لاستبعاد البريد المزعج والبوتات والمشاغبين، لكن العديد من المجتمعات اعتمدت عليها بطرق تجعل من الصعب على القادمين الجدد الشرعيين المشاركة. وقالت Reddit إنها تريد أنظمة أقوى ومدمجة لمنع إساءة الاستخدام لتتولى مزيداً من عمل الإشراف، حتى تتمكن المجتمعات من البقاء منفتحة على المستخدمين الجدد دون الاعتماد بنفس القدر على معايير قائمة على الأقدمية. وقالت Reddit: “يواجه المستخدمون الجدد اليوم حواجز غير مرئية مثل عتبات عمر الحساب والكارما، وعمليات إزالة غير واضحة، وصعوبة في اكتشاف المجتمعات المناسبة. نريد أن يتمكن المستخدمون الجدد حول العالم من العثور بسهولة على المجتمعات المناسبة، وفهم قواعدها ومعاييرها، وتقديم مساهمات مفيدة.”

ومن بين الأدوات الجديدة أداة Rules Hub، التي تستخدم نماذج لغوية كبيرة لتحديد ما إذا كان منشور أو تعليق ما يتوافق مع مقصد قاعدة معينة في المجتمع، ما يتيح للمشرفين التعامل بشكل أفضل مع الفروق الدقيقة واللغة الطبيعية والحالات الاستثنائية. كما وسّعت Reddit أداتين حاليتين: إحداهما تُطلع المستخدمين على قواعد المجتمع عند النشر أو التعليق، والأخرى تساعد الأعضاء على ضبط “flair” الخاص بهم، وهي العلامة التي تظهر فقط داخل المجتمع الذي ينشر فيه الشخص. وقالت الشركة إنها ستنقل أيضاً Old Reddit، موقعها القديم لسطح المكتب، إلى بنيتها الأحدث الخاصة بالإشراف، وستنقل روبوتات أساسية أخرى كذلك.

وتأتي هذه التغييرات بعد مكالمة نتائج الربع الثاني لدى Reddit الأسبوع الماضي، حيث قال المسؤولون التنفيذيون إن تحويل المزيد من مستخدميها النشطين أسبوعياً، البالغ عددهم نحو نصف مليار مستخدم، إلى مستخدمين نشطين يومياً يمثّل أولوية قريبة المدى. وتجاوزت Reddit التوقعات بإيرادات بلغت 805 مليون دولار وأرباح بلغت 1.25 دولار للسهم، رغم أن سهمها تراجع بعدما وصف الرئيس التنفيذي Steve Huffman حركة الإحالة من محركات البحث بأنها “متقلبة”.

لماذا يهم

من خلال نقل عبء الإشراف من إشارات قائمة على الأقدمية مثل الكارما إلى أحكام يتخذها الذكاء الاصطناعي، تراهن Reddit على قدرتها على خفض عائق النشر أمام المستخدمين الجدد - وهو شرط أساسي لتحويل المزيد من جمهورها الأسبوعي الضخم إلى عادة يومية.