Cómo saber si hackearon tu cuenta en plataformas de IA

Los hackers pueden intentar entrar y apoderarse de cuentas en plataformas de IA igual que en cualquier otro servicio en línea. TechCrunch recomienda lo básico para todos los casos: una contraseña única guardada en un gestor de contraseñas y autenticación multifactor (MFA), de modo que una contraseña robada por sí sola no sea suficiente para iniciar sesión. ChatGPT y Perplexity ofrecen MFA; Claude no, porque en lugar de una contraseña, el chatbot de Anthropic envía un enlace de inicio de sesión a tu correo electrónico.

Las tres plataformas permiten verificar si hay un dispositivo sospechoso conectado a tu cuenta, aunque el proceso varía. En ChatGPT, haz clic en tu nombre de usuario en la esquina inferior izquierda y luego ve a Configuración > Seguridad e inicio de sesión > Sesiones activas para ver dónde tienes la sesión iniciada; puedes cerrar la sesión de un solo dispositivo no reconocido o hacer clic en “Cerrar todas las sesiones”. Para restablecer tu contraseña, cierra sesión, haz clic en “Iniciar sesión”, ingresa tu correo, selecciona “Olvidé mi contraseña”, y ChatGPT te enviará un código de seis dígitos que deberás ingresar antes de establecer una nueva.

En Claude, haz clic en tu nombre de usuario y luego en Configuración > Cuenta para ver tus sesiones activas; pasa el cursor sobre una que no reconozcas, haz clic en los tres puntos y elige “Cerrar sesión” o “Terminar”, o cierra la sesión en todos los dispositivos a la vez. Como Claude no tiene contraseñas que cambiar, simplemente vuelves a iniciar sesión con tu correo electrónico y un enlace que te envía Anthropic. Perplexity, en cambio, no muestra dónde tienes la sesión iniciada: en su lugar, haz clic en tu nombre de usuario, luego en “Toda la configuración” y selecciona “Cerrar sesión en todos los dispositivos” para forzar que cada dispositivo se vuelva a autenticar; volverás a iniciar sesión con tu correo y un código de seis dígitos que te envía Perplexity.

Por qué importa

A medida que los chatbots de IA se convierten en repositorios de contexto personal y profesional, proteger sus cuentas deja de ser un tema secundario —y las herramientas de seguridad de cada plataforma varían lo suficiente como para conocer exactamente cómo funciona cada una antes de necesitarlo.