غوغل تواجه انتقادات لربط وصول المدارس إلى Search بتفعيل الذكاء الاصطناعي

أخبرت غوغل يوم الثلاثاء المدارس التي تستخدم برمجياتها لمرحلة K-12 بأنها ستفقد الوصول إلى محرك بحث غوغل إن لم تفعّل أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بالشركة. وبحسب Chris Phillips، نائب رئيس غوغل لشؤون التعليم، فإن البحث والذكاء الاصطناعي أصبحا مرتبطين بشكل وثيق، إلى درجة أن المدرسة التي ترفض أدوات مثل Gemini سيجد طلابها أنهم محرومون تماماً من الوصول إلى Search، مع ظهور رسالة توضح سبب الحجب.

وأثار الإعلان، الذي جاء في خضم يوم انتخابي مزدحم، انتقادات فورية من سياسيين من اتجاهات مختلفة. ووصف السيناتور Bernie Sanders (مستقل عن ولاية فيرمونت) الخطوة بأنها “ابتزاز”، وكتب على منصة X: “غوغل تهدد المدارس: إذا منعتم طلابكم من استخدام الذكاء الاصطناعي، فسنقطع عنكم الوصول إلى Google Search.” واتهم السيناتور Richard Blumenthal (ديمقراطي عن ولاية كونيتيكت) غوغل بأنها تعطي الأولوية لفرض Gemini على الفصول الدراسية على حساب نجاح الطلاب، بينما قال عمدة نيويورك Zohran Mamdani إنه لا ينبغي لأي شركة أن تملك سلطة تقرير كيفية تعليم الأطفال. ووصفت Lina Khan، الرئيسة السابقة للجنة التجارة الفيدرالية (FTC)، وهي الجهة الأمريكية المنظمة للمنافسة، هذه الخطوة بأنها مانعة للمنافسة، مستشهدة بسجل الأحكام القضائية السابقة بشأن مخالفة غوغل لقوانين مكافحة الاحتكار.

يوجد حالياً نحو 50 مليون جهاز Chromebook في المدارس، وتضم منصة Google Classroom أكثر من 150 مليون مستخدم حول العالم، وهو ما يعطي هذه السياسة أثراً واسعاً. ويخشى المعلمون من أن ميزات الذكاء الاصطناعي المدمجة في Search (AI Overviews) تثني الطلاب فعلياً عن التوصل إلى الإجابات بأنفسهم، وبالنسبة لملايين الطلاب الملزمين باستخدام أجهزة Chromebook وأدوات غوغل التعليمية، فإن الانتقال إلى محرك بحث آخر ليس حلاً بسيطاً. وتقول غوغل إن أداة جديدة باسم “Guided Learning”، لا تزال قيد التجربة، تهدف إلى توجيه الطلاب خلال حل مسألة ما — مثل مراجعة قواعد قسمة الأسس — بدلاً من تزويدهم بالإجابة مباشرة.

وفي مواجهة ردود الفعل الغاضبة، قالت غوغل على منصة X إنها عطّلت مسبقاً أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل افتراضي في حسابات الطلاب، تاركةً لكل مدرسة أن تفعّل Gemini وGemini Notebook وSearch كل على حدة. وأضافت الشركة أنها تستجيب لملاحظات المعلمين، وأنها ستواصل العمل مع المدارس لتوفير مزيد من الخيارات وأدوات التحكم.

لماذا يهم

تزيد ردود الفعل الغاضبة من احتمال تشديد الرقابة على مخالفة قوانين مكافحة الاحتكار فيما يخص نفوذ غوغل داخل المدارس، وقد تفتح الباب أمام محركات بحث وأدوات تعليمية منافسة لدى المسؤولين الذين يشعرون بالضيق من هذا التهديد.