وثائق قضائية: موظفو TikTok حذّروا من مخاطر على سلامة الأطفال دون تأثير يُذكر

حذّر موظفو TikTok مراراً وتكراراً من المخاطر التي تمثلها المنصة على الأطفال، وفقاً لوثائق قضائية حصلت عليها NPR. وتصف الوثائق تزايد استياء الموظفين من الطريقة التي تعامل بها المسؤولون التنفيذيون مع مخاوف تراوحت بين الاستغلال الجنسي للقاصرين وتعرضهم لمحتوى متعلق بالانتحار.

وتُفصّل إفادات قُدّمت في مارس 2026 بعضاً مما طرحه الموظفون: تفيد NPR بأن موظفين أشاروا إلى ظهور قاصرين في محتوى جنسي كان يُباع على المنصة، وهو ما أثار مخاوف من أن تكون الشركة تحقق أرباحاً من نشاط قد يكون غير قانوني. كما أشار الموظفون إلى أن قاصرين كانوا يجدون طرقاً للتحايل على قيود العمر وإخفاء ذلك النشاط عن أولياء أمورهم. وتُظهر الوثائق القضائية أيضاً أن TikTok اختارت عدم إجراء استبيانات لتحديد أعمار مستخدميها، بدافع القلق من أنها ستكون مضطرة لاحقاً لمشاركة تلك النتائج مع لجنة التجارة الفيدرالية (FTC).

وتُعدّ TikTok، إلى جانب Meta وGoogle وSnap، طرفاً مدعى عليه في مئات الدعاوى الفيدرالية المجمَّعة؛ وتدّعي هذه الدعاوى أن منصات هذه الشركات تضر بالقاصرين وأن الشركات لم تكشف عن مخاطر كانت على علم بها. وقد توصّلت TikTok إلى تسويات في عدد من هذه القضايا قبل الوصول إلى المحاكمة، بما في ذلك قضية في لوس أنجلوس انتهت بهيئة محلفين خلصت إلى أن Meta وYouTube صمّمتا منتجاتهما عمداً لتصبح مسبِّبة للإدمان لدى المستخدمين الصغار. ولم ترد TikTok فوراً على طلب TechCrunch للتعليق.

لماذا يهم

تحذيرات داخلية لم تُؤخذ، بحسب ما ورد، على محمل الجد، تظهر في الوقت الذي تفضّل فيه TikTok التسوية بدلاً من ترك هيئات محلفين تحكم في سلوكها، وهو ما يضيف ضغطاً على الجهات التنظيمية التي تدرس بالفعل قواعد جديدة لسلامة الأطفال على المنصات الاجتماعية.