Muse Charm من Meta يراهن على موجة "دلايات الحقائب"

أعلنت Meta عن Muse Charm، وهو جهاز صغير يُرتدى ومرتبط بمساعدها للذكاء الاصطناعي Muse، ما يثير مقارنات -سلبية وإيجابية على حد سواء- بأجهزة ذكاء اصطناعي سابقة مثل Ai Pin وRabbit وقلادة Friend، وهي أجهزة لم تنجح جميعها في اجتذاب المستهلكين. وكانت ردود الفعل على الجهاز متباينة حتى الآن، لكن شكله يتماشى بوضوح مع الموضة الرائجة.

ويندرج تصميم Charm المتدلي ضمن تحول أوسع لدى مستهلكي جيل Z، الذين تبنّوا في حقبة ما بعد Labubu الأشياء التي تتدلى من سلاسل المفاتيح والحقائب: من مستحضرات ترطيب الشفاه إلى معقمات اليدين والعطور، تحولت جميعها إلى دلايات للحقائب، تستهدف النساء بشكل أساسي. وقد ساهمت وحدها موجة Labubu -مبيعات دمية الوحش المشعر “القبيحة لدرجة الجاذبية”- في رفع إيرادات شركة التجزئة الصينية Pop Mart إلى 1.8 مليار دولار في عام 2024، أي بزيادة 7 أضعاف مقارنة بعام 2019؛ ورغم تراجع الطلب على الدمية نفسها، لم يتراجع إقبال المستهلكين على دلايات الحقائب الزخرفية، وتقدّر إحدى شركات التحليل أن سوق دلايات الحقائب العالمي سينمو إلى أكثر من 1 مليار دولار بحلول عام 2030.

وبشكل أكثر تحديداً، يعكس Muse Charm عادة أحدث: تحويل ساعة Apple Watch قديمة إلى سلسلة مفاتيح أو دلاية حقيبة، وهي موضة غذّتها مقاطع فيديو على TikTok، وباتت اليوم تخدمها آلاف من سلاسل المفاتيح والأحزمة والحافظات التي تشبه القلادة المخصصة لساعة Apple Watch على متاجر مثل Amazon وEtsy وeBay، ويشتريها غالباً النساء الأصغر سناً كإكسسوار موضة أولاً قبل أن يكون تقنية. ويندرج ذلك ضمن موجة أوسع من التقنية القديمة العائدة، من الكاميرات الرقمية والهواتف القابلة للطي إلى أجهزة iPod وسماعات الأذن السلكية، في وقت يصف فيه الشباب خلاصات المحتوى المدفوعة بالخوارزميات بأنها مصدر انفصال، ويقولون إنهم يريدون تقنية يمكنهم لمسها والشعور بها.

وعلى غرار دلايات Labubu وApple Watch، يتيح Muse Charm للمستخدمين تصميم صورة رمزية (أفاتار) قابلة للتخصيص، ما يمنح وكيل الذكاء الاصطناعي طابعاً شخصياً. لكن تاريخ Meta نفسها قد يعمل ضدها: فقد توصلت الشركة إلى تسوية مع FTC (هيئة حماية المستهلك الأمريكية) بشأن خداع المستخدمين عبر إتاحة معلومات خاصة للعامة دون موافقتهم، وتعرّضت لعقوبات متكررة بسبب انتهاكات الخصوصية، واتهمتها FTC عام 2023 بانتهاك أمر الخصوصية الصادر عام 2019، واستُدعيت أمام الكونغرس الأمريكي عدة مرات بسبب أضرار لحقت بالقاصرين. وتقول Meta إنها ستحقق دخلاً من Muse عبر عمولة صغيرة على المعاملات، تُضاف إلى نشاطها المعتاد في الإعلانات شديدة الاستهداف. وقد يعتمد مدى انزعاج المستهلكين من هذه المقايضة في الخصوصية على ما إذا كانوا يرون أن “الشيطان الذي يعرفونه” أكثر أماناً من البديل -بما في ذلك أنظمة ذكاء اصطناعي يحذّر البعض من أنها قد تشكل مخاطر وجودية.

لماذا يهم

يحوّل Muse Charm سؤال الأجهزة -هل سيرتدي الناس جهاز ذكاء اصطناعي؟- إلى سؤال ثقة: فنموذج أعمال Meta القائم على الإعلانات وسجلها في مجال الخصوصية قد يكون لهما تأثير على تبنّي الجهاز أكبر من أداء الجهاز نفسه.