ElevenLabs بوتيرة إيرادات 600 مليون دولار، وتُقيَّم بحسب تقارير بـ22 مليار دولار

تقول ElevenLabs، الشركة الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي التي تبني نماذج تحويل النص إلى كلام، إنها تسجل وتيرة إيرادات سنوية متكررة تبلغ 600 مليون دولار، وتُقيَّم الآن بحسب ما ورد بـ22 مليار دولار من قبل مستثمريها، رغم أن عمرها لا يتجاوز أربع سنوات. وتحدث الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي، Mati Staniszewski، عن نمو الشركة وهوامشها وتوقيت طرحها العام الأولي، في مقابلة على هامش مؤتمر Nrth في تورونتو، المعروف سابقاً باسم Elevate.

وقال Staniszewski إن أكثر من نصف إيرادات ElevenLabs يأتي من كبار العملاء المؤسسيين، محدداً حصة القطاع المؤسسي بنسبة 55% أو أكثر من الإيرادات، بينما يتوزع معظم الباقي بين الشركات الصغيرة والمتوسطة والمطورين والمبدعين. ومن بين العملاء الذين يستخدمون تقنية الصوت لديها في خدمة العملاء، Klarna، التي تدير الدعم الهاتفي الأولي لـ35 مليون عميل في الولايات المتحدة عبر ElevenLabs، إلى جانب Deutsche Telekom وCisco وAdobe وقائمة متنامية من الحكومات؛ كما تبيع الشركة خدماتها للمبدعين الذين ينتجون الكتب الصوتية والدبلجة والموسيقى.

وتنافس ElevenLabs عملاءها أنفسهم بشكل متزايد: فقد دربت Decagon، وهي منصة ذكاء اصطناعي حواري، منتجها الصوتي على ElevenLabs وتنافسها الآن، بحسب Staniszewski، الذي وصف الحدود بين شركات النماذج والمنصات والتطبيقات بأنها أصبحت أكثر ضبابية. وعند سؤاله عن الهوامش الإجمالية، تجنّب إعطاء أرقام محددة، لكنه قال إن الشركة لا تمانع في مواصلة انخفاض الهوامش إذا كان ذلك يعني توسيع حصتها السوقية: “إذا استطعنا الاستثمار وإثبات تلك القيمة، فلا يهمنا أن تنخفض الهوامش لنستفيد معاً مع تحقق القيمة خلال السنوات الخمس المقبلة”.

وفيما يخص العمل مع الحكومات، أشار Staniszewski إلى نشر صحي لحكومة بولندا، حيث تتصل وكلاء الذكاء الاصطناعي بالمرضى لتذكيرهم بمواعيدهم ضمن نظام صحي عام لا يحضر فيه 18% من المرضى؛ ويستخدم كل نشر حكومي مزيجاً من النماذج مفتوحة الوزن أو مغلقة المصدر أو المُكيَّفة بما يناسب المتطلبات المحلية وقواعد إقامة البيانات. كما قال Staniszewski إن على الشركات في الوقت الحالي الإفصاح عندما يتحدث العميل مع وكيل ذكاء اصطناعي بدلاً من شخص حقيقي، رغم أنه يتوقع أن يتغير هذا العرف مع ازدياد انتشار وكلاء الذكاء الاصطناعي. وبحسب ما ورد، تدرس ElevenLabs طرحاً عاماً أولياً في عام 2028؛ لكن Staniszewski لم يؤكد هذا التوقيت، مكتفياً بالقول إن الشركة تُرسي الأساس لتتمكن من الطرح العام في السنوات المقبلة.

لماذا يهم

استعداد ElevenLabs للتضحية بالهوامش مقابل الحصة السوقية يشير إلى أنها تنظر إلى الذكاء الاصطناعي الصوتي كسباق للاستحواذ على السوق لا كسوق ناضج، وهو رهان قد يضغط على المنافسين الأصغر الذين يتنافسون على السعر بينما تبدأ أكبر شركات الذكاء الاصطناعي الصوتي بمعاملة الحجم، لا الربحية، كمقياس النجاح الأهم.