YouTube renueva los comentarios y suma comunidades de fans pagas

La sección de comentarios de YouTube está recibiendo una actualización, junto con el lanzamiento de otras funciones centradas en la comunidad, como membresías pagas exclusivas, anunció la compañía en su evento Made On YouTube del miércoles. Los usuarios que comentan ahora podrán responder con GIFs o dejar comentarios desde sus televisores, mientras que los creadores obtienen nuevas herramientas para apoyar a sus comunidades de fans, incluidas funciones para personalizar la moderación, invitar a miembros a áreas tipo VIP, y darles a los fans nuevas formas de ayudarlos a generar ingresos con su contenido.

Los comentarios siguen siendo una de las principales formas en que los espectadores de YouTube interactúan con el contenido de los creadores, pero la función a menudo se ha quedado atrás frente a otras redes sociales. TikTok, por ejemplo, anunció recientemente que quienes comentan pueden responder a los videos con su voz y agregar encuestas, carruseles de fotos y Live Photos a sus comentarios, mientras que Spotify permite a los podcasters de video usar encuestas y preguntas y respuestas para interactuar con sus audiencias. YouTube está poniéndose al día, en parte, agregando soporte para dejar GIFs en los comentarios y permitiendo a los usuarios comentar mientras ven YouTube en la TV; esto último funciona por voz, no escribiendo con un control remoto.

Una de las incorporaciones más interesantes es una nueva herramienta de moderación de comentarios personalizada según las necesidades de cada creador. Aunque YouTube ya ofrece un filtro de moderación de comentarios, los creadores podrían querer ajustarlo con mayor precisión, en particular en los videos en vivo, donde es más difícil mantenerse al día; por ahora, la compañía llama a esta moderación personalizada un “experimento” y no ha dado detalles técnicos específicos sobre cómo funciona.

Otras funciones están pensadas para ayudar a los creadores a hacer crecer sus comunidades de fans, y a generar ingresos con ese fandom, en un momento en que los ingresos publicitarios ya no son la única forma en que los creadores monetizan sus videos. Las funciones de Membresías de Canal de YouTube están evolucionando, con la incorporación de comunidades pagas y exclusivas para miembros, donde estos pueden compartir publicaciones e iniciar debates con otros fans destacados; YouTube promocionará estas comunidades en una nueva página de “membresías de canal” para los espectadores, diseñada para ayudarlos a descubrir las que coincidan con sus intereses.

Hype, una función que permite a los fans recomendar a otros los videos de creadores más pequeños y subir en las tablas de clasificación de fans, está ganando una nueva funcionalidad llamada “Hype with Jewels”. Antes, los fans solo podían darle hype a un video tres veces por semana de forma gratuita; ahora pueden comprar Jewels, una moneda virtual, para darle hype a los videos con más frecuencia, ayudando a apoyar a los creadores y a hacer crecer su audiencia; los fans motivados por el reconocimiento también podrían valorar que sus nombres de usuario se agreguen de forma permanente a la descripción del video. YouTube dijo que los espectadores han dado hype a más de 75 millones de videos únicos, más de 1000 millones de veces en total hasta ahora.

La función de mensajería directa de la compañía para compartir videos con familiares y amigos también admitirá chats grupales en los próximos meses, lo que permitirá a los usuarios grabar videos rápidos y sin editar y compartirlos también en esas conversaciones. Estas funciones centradas en la comunidad llegaron junto con otras herramientas para creadores anunciadas en el evento, incluidas las de pruebas A/B, doblaje en vivo y edición de video asistida por IA.

Por qué importa

Al sumar membresías pagas y una moneda similar a las propinas sobre el compromiso de los fans, YouTube está construyendo vías de monetización más directas en torno a la comunidad y la reputación, no solo al tiempo de visualización y la publicidad.