lunes, 3 de agosto de 2026

Apps y consumo

Google añade IA conversacional a Gmail con la nueva función Live

Google lanza "Gmail Live", una función de IA conversacional que permite a los usuarios consultar el contenido de su bandeja de entrada, disponible inicialmente para los suscriptores de Google AI Ultra.

Google adds conversational AI to Gmail with new Live feature
Foto: Google

El martes, en la conferencia anual de desarrolladores de Google, Google I/O 2026, la empresa tecnológica anunció una expansión de su funcionalidad AI Inbox para Gmail. La actualización introduce una función de IA conversacional llamada Gmail Live, impulsada por la tecnología de IA Gemini de Google. En lugar de escribir términos de búsqueda tradicionales para encontrar mensajes enterrados, los usuarios ahora pueden hacer preguntas directamente sobre el contenido de su bandeja de entrada. La herramienta está diseñada para ayudar a los usuarios a localizar detalles específicos, como horarios de vuelos, citas con el dentista o detalles de eventos escolares, consultando al sistema en lenguaje natural.

Está previsto que la nueva función activada por voz se lance a finales de este verano. Devanshi Bhandari, líder de producto de Gmail, demostró la herramienta haciéndole preguntas sobre elementos de la bandeja de entrada, como el proyecto de exposición de un niño, una excursión escolar e información de hotel y vuelos para un viaje a Detroit. Bhandari explicó que “Gmail Live puede responder preguntas formuladas de forma natural, responder a preguntas de seguimiento y cambiar de tema si necesitas interrumpirlo”. Durante la demostración, la herramienta mostró capacidad para entender matices entre diferentes temas, extraer detalles granulares como números de habitación de hotel de los correos electrónicos e inferir personas no mencionadas por su nombre. Aunque Google planea expandir otras funciones de AI Inbox a más niveles de suscripción, la función Gmail Live estará limitada inicialmente a los suscriptores de Google AI Ultra. También se espera que una tecnología de voz similar llegue a la aplicación de toma de notas de Google, Google Keep.

Cabe destacar que Gmail Live no reemplazará la búsqueda tradicional de Gmail, sino que permanecerá como una herramienta opcional. Google parece estar adoptando un enfoque medido para este lanzamiento, ya que la empresa puede haber aprendido que no todo el mundo está listo para una experiencia basada únicamente en IA. Esta precaución sigue a un incidente previo en el que Google “actualizó” Google Photos con una búsqueda impulsada por IA que generó muchas críticas, lo que finalmente llevó a la empresa a revertir la función y hacer que la búsqueda con IA fuera opcional tras recibir numerosas quejas.

Por qué importa

Google se esfuerza por demostrar que su tecnología de IA ofrece una utilidad tangible y real para los consumidores cotidianos, yendo más allá de la exageración para resolver problemas comunes como la gestión del correo electrónico.