Spotify lleva su herramienta Taste Profile a Estados Unidos

Spotify está dando a los oyentes una nueva forma de moldear las recomendaciones que aparecen en la sección Inicio de su app. El miércoles, la compañía comenzó a lanzar una función llamada Taste Profile a los suscriptores Premium en Estados Unidos, que permite a los usuarios ver, por primera vez, cómo Spotify entiende sus gustos en música y otro tipo de audio. Los usuarios pueden solicitar cambios mediante comandos en lenguaje natural para ajustar sus recomendaciones o hacer cambios más amplios.

Impulsada por la IA de Spotify, Taste Profile se presentó en marzo en la conferencia SXSW en Austin por el co-CEO de Spotify, Gustav Söderström, pero la función estuvo inicialmente disponible solo en versión beta para los oyentes de Nueva Zelanda. Ahora llega al mercado más grande de Spotify en tráfico e ingresos, donde se probará entre un grupo mucho más amplio de oyentes de 18 años en adelante.

Taste Profile básicamente entrega a los usuarios las llaves del algoritmo de recomendaciones de Spotify: el sistema que la plataforma usa para elegir qué música y podcasts sugerir, incluidas la lista Discover Weekly, las recomendaciones Made for You y el resumen anual Spotify Wrapped. Aunque la comprensión algorítmica de los hábitos de escucha de Spotify es ampliamente reconocida como el secreto de su éxito, esas recomendaciones no siempre siguen el ritmo de los gustos cambiantes de los usuarios, y la plataforma puede terminar recomendando en exceso música similar a la que un oyente ya escucha, incluso cuando preferiría explorar algo distinto.

Al editar directamente su Taste Profile, los usuarios ahora pueden pedir más variedad, o solicitar más o menos de cierto género, artista o ambiente general. La función también podría usarse para eliminar recomendaciones basadas en música que un oyente escucha regularmente pero que no necesariamente quiere escuchar más, como sonidos para dormir reproducidos de noche, o lo que sea que un adolescente reproduzca desde la cuenta de sus padres. Hasta ahora, Spotify solo permitía a los usuarios excluir ciertas canciones o listas de reproducción de su Taste Profile; más recientemente, agregó un interruptor que evita que la música infantil afecte las recomendaciones de un padre.

Para acceder a Taste Profile en la app móvil, los usuarios tocan su foto de perfil, se desplazan hacia abajo y seleccionan Taste Profile, donde pueden explorar cómo Spotify entiende actualmente sus gustos en música, podcasts y audiolibros. En “Cuéntanos más”, pueden escribir lo que quieren ajustar y enviar el mensaje; después de algunas horas, la página de Inicio refleja un nuevo conjunto de sugerencias. Spotify dice que la función puede ayudar cuando un oyente quiere explorar un nuevo género o época, ajustar el ambiente de su música, o replantear las recomendaciones de podcasts y audiolibros. La función sigue en fase beta, y la compañía no ha dado un plazo para cuando llegará a una audiencia más amplia.

Por qué importa

Dar a los usuarios control directo, en lenguaje natural, sobre un motor de recomendaciones que moldea su escucha diaria —y el relato anual de Wrapped construido sobre él— podría cambiar cuánta confianza depositan los oyentes en un algoritmo que históricamente han tenido que aceptar por fe.