Apps y consumo
Roblox impone la verificación facial para acceder al chat a nivel global
Roblox está implementando la verificación facial obligatoria a nivel global para que los usuarios accedan a las funciones de chat, tras un mayor escrutinio sobre la seguridad infantil y los desafíos legales en curso.
Roblox ha implementado la verificación facial obligatoria para todos los usuarios a nivel global que deseen acceder a los chats. La empresa está desplegando el requisito a nivel global tras un periodo de prueba el mes pasado. Para completar el proceso de verificación de edad, los usuarios deben abrir la aplicación de Roblox, permitir el acceso a su cámara y seguir una serie de instrucciones en pantalla para la verificación facial. Una vez procesada la verificación de edad, Roblox afirma que elimina cualquier imagen o video de los usuarios. La verificación es procesada por Persona (proveedor externo de verificación de identidad), que según Roblox también elimina las imágenes y videos tras completar el proceso. Los usuarios de 13 años en adelante pueden elegir la verificación de identificación en lugar de la verificación facial.
El despliegue de estas verificaciones de edad obligatorias ocurre en medio de múltiples demandas e investigaciones sobre la seguridad infantil. Estas acciones legales incluyen demandas presentadas por los fiscales generales (máximos funcionarios legales de estados de EE. UU.) de Texas y Luisiana. Las demandas contra Roblox se presentaron tras informes de que la plataforma exponía a usuarios jóvenes a riesgos peligrosos, como el grooming y contenido explícito.
Aunque las verificaciones de edad son opcionales para usar la plataforma en sí, son obligatorias si los usuarios desean acceder a las funciones de comunicación. Una vez verificados, los usuarios pueden acceder al chat basado en la edad, que restringe la comunicación a grupos de edad similares. Roblox está implementando seis grupos de chat basados en la edad:
- Menores de 9 años
- 9 a 12 años
- 13 a 15 años
- 16 a 17 años
- 18 a 20 años
- 21 años en adelante
Los usuarios de cada grupo de edad solo pueden chatear con personas de los grupos directamente superiores e inferiores al suyo. Para los niños menores de 9 años, el chat está desactivado de forma predeterminada a menos que un padre proporcione su consentimiento.
Para mantener estos límites, la plataforma monitorea activamente el comportamiento de los usuarios. «Aprovechando múltiples señales, Roblox evalúa constantemente el comportamiento del usuario para determinar si alguien es significativamente mayor o menor de lo esperado», declaró la empresa. En estas situaciones, Roblox afirma que pronto pedirá a los usuarios que repitan el proceso de verificación de edad.
Por qué importa
La introducción de verificaciones de edad obligatorias se produce en medio de múltiples demandas e investigaciones sobre la seguridad infantil, incluidas las de los fiscales generales de Texas y Luisiana, contra Roblox por preocupaciones sobre la exposición de usuarios jóvenes a riesgos peligrosos, como el grooming y contenido explícito.