Ring lanza una tienda de aplicaciones para expandir la utilidad de sus cámaras más allá de la seguridad

Ring, propiedad de Amazon, lanza una tienda de aplicaciones para expandir las capacidades de sus cámaras más allá de la seguridad del hogar. Anunciada por primera vez en el Consumer Electronics Show en enero, la empresa está aprovechando su base de más de 100 millones de cámaras en funcionamiento para establecer este nuevo ecosistema de software. Inicialmente, la tienda de aplicaciones estará limitada a clientes en EE. UU. y será accesible dentro de la aplicación de Ring para dispositivos iOS y Android. En el lanzamiento, hay alrededor de 15 aplicaciones disponibles. Ring cobrará una comisión del 10% sobre las ventas dirigidas a socios, aunque la configuración no depende de los sistemas estándar de compra dentro de la aplicación de las plataformas móviles para su distribución.

Para demostrar las diferentes verticales de la plataforma, Ring ha presentado varios socios de lanzamiento:

• Density: Ofrece una aplicación centrada en el cuidado de personas mayores, permitiendo a las familias monitorear a sus padres ancianos ante caídas o cambios en sus rutinas.
• QueueFlow: Ayuda a las empresas a analizar los metadatos de eventos de las cámaras para identificar señales operativas como las condiciones de las filas.
• Minut: Asiste a los anfitriones de Airbnb en el monitoreo de alojamientos junto con otros sensores.
• memories.ai y Lumeo: Proporcionan detección de riesgos y análisis empresarial, junto con otras aplicaciones de consumo como WhatsThatBird.AI y LawnWatch.

El fundador y CEO de Ring, Jamie Siminoff, enmarca la iniciativa como una forma de desbloquear aplicaciones especializadas o de nicho —que describe como “casos de uso de cola larga”— para la inteligencia artificial. Al abrir la plataforma a desarrolladores externos, Siminoff espera construir un ecosistema de negocios viable sobre la base de hardware de Ring. “Diría que el objetivo para finales de año es que haya cientos de aplicaciones en decenas de verticales”, dijo Siminoff.

Sin embargo, la expansión se produce mientras Ring navega por una “creciente reacción negativa de los consumidores contra la tecnología de vigilancia” y “críticas de defensores de la privacidad”. Tras la reacción negativa de los clientes, Ring canceló previamente su asociación con su antiguo socio Flock Safety, un fabricante de cámaras impulsadas por IA. Para abordar las preocupaciones actuales, Siminoff señaló que los términos de la tienda restringirán las “funciones invasivas de la privacidad”, como las herramientas de reconocimiento facial o los lectores de matrículas. La empresa intenta ser cuidadosa para asegurar que la plataforma se utilice para aplicaciones que aporten valor a los clientes, al tiempo que responde al escrutinio del mercado.

Por qué importa

Ring está aprovechando su enorme base instalada de más de 100 millones de cámaras para crear un ecosistema de aplicaciones, con el objetivo de expandir su utilidad más allá de la seguridad del hogar hacia áreas como el cuidado de personas mayores y el análisis de fuerza laboral, mientras genera nuevos ingresos a través de comisiones.