El jefe de la App Store de Apple, Phil Schiller, deja el cargo en medio de un éxodo de ejecutivos bajo Cook

Phil Schiller, durante mucho tiempo al frente de la App Store de Apple, dejó ese cargo en días recientes, según reportó Bloomberg el lunes. Schiller ha estado en Apple desde 1987, con solo un descanso de cuatro años durante ese tiempo, y asumió la App Store en 2015.

Schiller no dejará la compañía por completo: permanecerá como Apple Fellow, un cargo reservado para personas que han hecho contribuciones técnicas o de liderazgo sobresalientes, y trabajará en proyectos no especificados. Bloomberg reportó que personas dentro de la empresa consideran que el cargo de Fellow es un paso hacia el eventual retiro de Schiller.

Durante su gestión al frente de la App Store, Schiller guio a Apple a través de una demanda presentada por Epic Games sobre el sistema de comisiones dentro de la aplicación de la App Store. Epic presentó una demanda antimonopolio en 2020 alegando que Apple había creado un monopolio ilegal; los cargos de monopolio fueron finalmente desestimados, y el juez falló en gran medida a favor de Apple, aunque a la compañía igual se le ordenó permitir que los desarrolladores de apps enlazaran a opciones de pago externas —una batalla legal que continúa—. Mientras Schiller deja el cargo, Apple delega las operaciones diarias de la App Store en Carson Oliver, quien lleva más de 14 años en Apple, todos ellos dentro de la división de la App Store. La App Store también está siendo trasladada del departamento de marketing de Apple a su división de servicios, encabezada por Eddy Cue, según Bloomberg.

La salida de Schiller se suma a una serie de otras renuncias de alto nivel en Apple. El director de operaciones, Jeff Williams, se retiró en diciembre tras 27 años en la compañía, al igual que Lisa Jackson, vicepresidenta de medioambiente, políticas e iniciativas sociales, cuyo retiro también se anunció en diciembre, junto con el de la asesora jurídica general Kate Adams. Jennifer Bailey, jefa histórica de Apple Pay, se retirará en octubre tras más de 20 años en la empresa. En junio, Paul Meade, vicepresidente de Apple a cargo del visor Vision Pro, se fue para unirse a OpenAI; en su ausencia, Apple ha reducido desde entonces el equipo de Vision Pro, que había perdido alrededor de 100 empleados hasta hace dos semanas.

Mientras John Ternus asume como CEO, tendrá la tarea de reconstruir las filas del liderazgo corporativo de Apple, además de sus otras responsabilidades.

Por qué importa

Una transición de liderazgo de esta magnitud —que abarca la App Store, operaciones, asuntos legales, pagos y una línea insignia de hardware— pone a prueba cuánta continuidad institucional puede preservar Apple mientras instala a una nueva generación de ejecutivos bajo un CEO que ocupa el cargo por primera vez.