OpenAI profundiza su presencia en India con nuevos datos de uso y asociaciones

El viernes, OpenAI publicó datos de uso que muestran que los usuarios jóvenes dominan su plataforma en India. Según la empresa, los usuarios de entre 18 y 24 años representan casi el 50% del uso de ChatGPT en India, mientras que los usuarios menores de 30 años representan el 80% del uso. OpenAI señaló que los indios utilizan ChatGPT principalmente para el trabajo, con un 35% de los mensajes relacionados con tareas profesionales, en comparación con el 30% a nivel global. Fuera de las tareas laborales, el 35% de los mensajes a ChatGPT desde India solicitaron orientación, el 20% concernía a preguntas sobre información general y el 20% fueron solicitudes de asistencia para escritura.

El asistente de programación de la empresa, Codex, está teniendo una fuerte tracción en India. OpenAI afirmó que el uso de Codex en India es tres veces la mediana global, y el uso semanal de Codex se ha multiplicado por cuatro desde el lanzamiento de la aplicación para Mac hace dos semanas. Los usuarios en India también están haciendo tres veces más preguntas relacionadas con la programación que la mediana. Esto se alinea con los hallazgos publicados a principios de esta semana por su competidor Anthropic, que declaró que el 45.2% de las tareas en su modelo Claude en India corresponden a casos de uso relacionados con software.

India es ahora el segundo mercado más grande de OpenAI con más de 100 millones de usuarios semanales. Para apoyar este crecimiento, la empresa abrirá nuevas oficinas en Mumbai y Bengaluru este año. También ha asegurado una asociación con el conglomerado Tata Group para obtener 100 megavatios de capacidad de cómputo de IA y distribuir ChatGPT Enterprise a través de su subsidiaria de servicios de TI, Tata Consultancy Services (TCS). Para estimular la adopción, OpenAI ofrece un nivel de suscripción de menos de USD 5 en el país y realizó campañas promocionales el año pasado.

Además, la empresa ha firmado acuerdos con varios socios:

• Pine Labs (empresa de tecnología financiera)
• Ixigo (plataforma de viajes)
• MakeMyTrip (plataforma de viajes)
• Eternal (empresa de entrega de alimentos y comestibles)

Por separado, OpenAI se ha asociado con institutos educativos para distribuir sus herramientas a más de 100,000 estudiantes durante los próximos seis años.

La publicación de datos es parte de la nueva iniciativa de datos de OpenAI, Signals, que fue destacada durante la AI Impact Summit (evento de la industria en Nueva Delhi) esta semana. Ronnie Chatterji, economista jefe de OpenAI, declaró: “La adopción de la IA se está moviendo más rápido que nuestra capacidad para medirla, y eso es un desafío para cualquiera que intente tomar decisiones inteligentes. Signals es nuestra forma de poner evidencia del mundo real sobre la mesa, para que el debate sobre la IA en India pueda basarse en hechos, no en exageraciones”.

Por qué importa

OpenAI está utilizando datos de uso granulares para justificar su expansión en India, su segundo mercado más grande, alineando su estrategia de producto con la demanda del país de herramientas profesionales y de programación.