Un tribunal de Nuevo México ordena a Meta pagar USD 567 millones adicionales en un caso de seguridad infantil

Un juez de un tribunal de Nuevo México ordenó el jueves a Meta pagar una multa de USD 567 millones, además de los USD 375 millones impuestos en marzo, en un caso relacionado con daños y adicción vinculados a las redes sociales. Con esto, el total de multas que Meta debe pagar asciende a USD 942 millones.

El tribunal también ordenó a Meta modificar el funcionamiento de sus plataformas en el estado: la empresa debe eliminar los contadores de “Me gusta”, y solo mostrar esas métricas a menores de 18 años con la aprobación de un padre, madre o tutor. Las notificaciones push a usuarios menores de edad en el estado también deben pausarse entre las 10 p.m. y las 7 a.m., y su uso debe limitarse a 90 horas al mes, lo que equivale a aproximadamente tres horas al día.

La orden judicial señaló que un número significativo de personas en Nuevo México sufre daños derivados de los productos de Meta debido a riesgos de explotación sexual, interferencia con la educación y resultados adversos en la salud mental. El juez reconoció que Meta no es la única plataforma que provoca una crisis de salud mental entre los jóvenes del estado, pero sostuvo que sus plataformas tienen un papel significativo en ello, y determinó que la empresa ha causado una molestia pública en Nuevo México que está obligada a remediar.

Meta dijo que apelará el fallo; un vocero de la empresa afirmó que trabajan para mantener seguras a las personas en sus plataformas, que han sido transparentes sobre los desafíos de identificar y eliminar a actores maliciosos y contenido dañino, y que confían en su historial de protección de los adolescentes en línea. El fiscal general de Nuevo México, Raúl Torrez, dijo en un comunicado: “Hoy, Meta está pagando por esa decisión. Este fallo responsabiliza a la empresa por el daño que causó a nuestros niños, nuestras familias y nuestras escuelas, y obliga a cambios reales en la forma en que Meta opera en Nuevo México”.

El fallo se suma a otra derrota de Meta en Los Ángeles en marzo, donde un tribunal también falló en contra de la empresa por crear patrones adictivos. Meta enfrenta varios otros casos en el país, entre ellos una demanda conjunta de 33 estados consolidada en un tribunal federal de Oakland, California, y casos independientes presentados por estados como Tennessee.

Por qué importa

El fallo de Nuevo México suma cambios concretos y obligatorios en el producto —no solo multas— a la creciente presión legal sobre Meta en materia de seguridad infantil, un patrón que podría forzar cambios de diseño similares a medida que más estados presenten sus propios casos.