Match Group elimina el puesto de director de operaciones a medida que se desacelera el crecimiento de las apps de citas

Match Group anunció el jueves que eliminará el puesto de director de operaciones (COO), una reestructuración corporativa que resultará en la salida de Hesam Hosseini. Hosseini, quien también se desempeñaba como director ejecutivo de Evergreen & Emerging Brands, deja la empresa después de 18 años. La decisión de eliminar el puesto de COO —el ejecutivo responsable de supervisar las operaciones comerciales diarias— se produce en un momento en que la industria de las aplicaciones de citas enfrenta usuarios agotados y una disminución de la popularidad entre la Generación Z. Hosseini había ocupado el cargo de COO desde el 1 de abril de 2025, bajo un acuerdo que pagaba un salario base de USD 635,000 y que estaba previsto que se renovara automáticamente el 1 de abril de 2026.

El cambio de liderazgo sigue a un desempeño financiero mixto en el primer trimestre. Si bien Match Group reportó un “earnings beat” —lo que significa que su desempeño financiero superó las expectativas de los analistas—, su proyección a futuro decepcionó a los inversionistas. La reestructuración es parte de un esfuerzo más amplio de reducción de costos diseñado para ahorrar USD 100 millones anuales, que anteriormente vio la salida del expresidente de Match Group, Gary Swidler. Estos cambios ocurren bajo el mando del CEO Spencer Rascoff, el cofundador de Zillow que se unió a la empresa el año pasado.

Los resultados financieros del primer trimestre de la empresa y las perspectivas futuras en comparación con las estimaciones de Wall Street incluyen:

• Ingresos del primer trimestre: USD 878 millones, frente a las estimaciones de USD 871 millones.
• Ganancias por acción del primer trimestre: 83 centavos, frente a las estimaciones de 70 centavos.
• Pronóstico de ingresos para todo el año: Expectativas de USD 3410 millones a USD 3540 millones, por debajo de los USD 3590 millones estimados por Wall Street.

Para contrarrestar la fatiga de los usuarios y la disminución del compromiso, Match Group planea lanzar más productos y funciones de inteligencia artificial (IA) para Tinder, su aplicación de citas insignia. Además, Tinder planea organizar su primer evento de producto este mes para mostrar estas próximas funciones y describir su hoja de ruta futura a los inversionistas.

El CEO Spencer Rascoff elogió la larga trayectoria de Hosseini, agradeciéndole por su liderazgo y señalando que ayudó a llevar las citas en línea de los márgenes a la corriente principal. Al reflexionar sobre sus 18 años en la empresa, Hosseini declaró en LinkedIn que tuvo “un asiento en primera fila para ver a nuestra categoría convertirse en la forma número uno en que las personas encuentran conexiones significativas”.

Por qué importa

Match Group está reestructurando su liderazgo para abordar un mercado de aplicaciones de citas en enfriamiento, intentando pivotar hacia la IA y nuevas funciones de producto para recuperar la confianza de los inversionistas tras un pronóstico de ingresos decepcionante.