Apps y consumo
MapQuest llega al puesto N.º 1 en la App Store de EE. UU. tras negarse al cambio "Lake America"
MapQuest alcanzó el puesto N.º 1 en la App Store de Estados Unidos tras negarse a renombrar el lago Ontario como "Lake America", con descargas que se multiplicaron por más de 50 respecto al año pasado.
El regreso inesperado de MapQuest sigue acelerándose. El martes, la aplicación de mapas “original” —que muchos creían que ya ni siquiera existía— se convirtió en la aplicación N.º 1 en general de la App Store de Estados Unidos, subiendo desde el puesto N.º 8 del lunes. El aumento de descargas se produjo después de que MapQuest se negara a renombrar el lago Ontario como “Lake America”, tras la orden ejecutiva del presidente Trump que instruyó al servicio geográfico de nombres de Estados Unidos a adoptar el nuevo nombre en medio de su ofensiva comercial.
Después de la orden del 27 de agosto, MapQuest anunció en X que no cambiaría el nombre del lago, mientras que Google Maps y, más tarde, Apple Maps sí lo hicieron. Como resultado, la clasificación de MapQuest en la App Store subió de forma constante: del puesto N.º 128 el 28 de agosto al N.º 92 al día siguiente, luego al N.º 3 el lunes pasado, 31 de agosto —cuando también ocupó el puesto N.º 1 en la categoría de Navegación—, antes de alcanzar el N.º 1 en general entre aplicaciones y juegos el martes.
Desde la orden ejecutiva, la aplicación se ha descargado un estimado de 632.000 veces en Estados Unidos, según el proveedor de inteligencia de mercado Sensor Tower. La propia MapQuest dijo que en realidad había registrado más de 1,5 millones de instalaciones combinadas entre Estados Unidos y Canadá. La compañía dijo que muchos de los nuevos usuarios están interactuando activamente, no solo descargando la app: “Lo increíble ha sido que la gente no solo está instalando nuestra aplicación, sino que les importa lo suficiente como para comunicarse directamente con nosotros, haciendo solicitudes de funciones y enviando reportes de errores en redes sociales y en las reseñas de la aplicación”, dijo a TechCrunch Doug Berger, gerente general de MapQuest.
El aumento se produjo rápido: más de la mitad de las descargas de MapQuest en Estados Unidos en lo que va del año —el 56%— ocurrieron entre el 27 de agosto y el 1 de septiembre, según Sensor Tower, cuyos datos muestran que las descargas de la app en Estados Unidos aumentaron 123% de un día a otro durante ese período y se multiplicaron por más de 50 en comparación con el mismo período del año pasado.
Parte de lo que hizo que la postura de MapQuest resonara fue el contraste con sus rivales mucho más grandes: Google explicó su decisión señalando que actualiza los nombres para reflejar cambios en fuentes gubernamentales oficiales como el Sistema de Información de Nombres Geográficos (GNIS), mientras que Apple no hizo comentarios. Como actor mucho más pequeño, MapQuest tiene más libertad para desafiar las convenciones: también sigue llamando al Golfo de México por su nombre original, en lugar de Golfo de América. La aplicación, que alguna vez fue la aplicación de mapas original antes de ceder terreno frente a Google Maps, ahora es propiedad de la empresa de publicidad en internet System1, que la adquirió de Verizon en 2019.
Por qué importa
El resurgimiento repentino de MapQuest muestra cómo la menor exposición de una empresa más pequeña ante Washington puede convertirse en una ventaja competitiva: con mucho menos que perder que Apple o Google, convirtió una disputa de nombres en el mayor repunte de descargas de su año.