Instacart lanza Clementine, su asistente de compras de supermercado con IA

Instacart es la más reciente aplicación en incorporar un asistente de inteligencia artificial (IA) conversacional a su plataforma. La empresa dijo el miércoles que lanza Clementine, un asistente de compras de supermercado impulsado por IA que puede convertir una conversación, una lista de compras o una receta en un carrito listo para comprar. Los usuarios pueden pedirle cosas como “necesito una semana de almuerzos económicos para niños”, “cenas fáciles y altas en proteína para dos” o “pide mis productos habituales”, y según Instacart, Clementine puede ayudarlos a decidir qué cocinar, simplificar las compras y mantenerse dentro del presupuesto.

Instacart no está sola: Uber Eats y DoorDash también han introducido asistentes de IA similares que convierten solicitudes en lenguaje natural y listas de compras en carritos personalizados. Esta ola de lanzamientos sugiere que las aplicaciones de reparto ya no solo quieren ser el lugar donde la gente encuentra y compra víveres, sino también donde toma decisiones antes de comprar, compitiendo tanto en planificación como en velocidad de entrega y variedad, mientras buscan evitar que los usuarios recurran a chatbots de IA de propósito general como ChatGPT para planificar sus comidas.

Clementine puede generar recetas personalizadas o mostrar recetas de editores de confianza, adaptando las recomendaciones a las preferencias de cada hogar, incluidas necesidades dietéticas como sin gluten, vegetariana, sin frutos secos u orgánica. También destaca ofertas y promociones relevantes mientras sugiere alternativas más económicas, y los usuarios pueden subir una foto de una lista de compras escrita a mano o una captura de pantalla de una lista digital para convertirla en un carrito.

“Cada noche, millones de familias se hacen la misma pregunta: ‘¿Qué hay para cenar?’. No saber la respuesta, y mucho menos qué comprar, es una de las experiencias humanas más universales, y un problema que Instacart está diseñada para resolver”, dijo el CEO de Instacart, Chris Rogers, en un comunicado de prensa enviado por correo electrónico. “Llevamos casi 15 años aprendiendo cómo compran y comen las familias, y Clementine pone ese conocimiento a trabajar”.

Clementine ya está disponible en Estados Unidos y Canadá.

Por qué importa

Mientras las aplicaciones de reparto compiten por adueñarse de la decisión de qué comer, y no solo del pago, la línea competitiva se está desplazando de quién entrega más rápido a quién te dice qué cocinar.