Los ingresos de Google Cloud superan los USD 20 000 millones en medio de restricciones de capacidad

Google Cloud reportó ingresos superiores a los USD 20 000 millones en el primer trimestre de 2026, lo que representa un aumento interanual del 63% para la división. Sin embargo, durante la llamada de resultados del miércoles, la empresa matriz Alphabet señaló que este crecimiento se vio limitado por problemas de capacidad. Si bien la demanda de servicios en la nube sigue siendo alta, la empresa actualmente no puede satisfacer completamente el apetito del mercado por su infraestructura, lo que significa que sus ingresos trimestrales podrían haber sido aún mayores si la oferta hubiera seguido el ritmo de la demanda.

El principal motor de este crecimiento en la nube fueron las soluciones de inteligencia artificial, particularmente dentro de la división Google Cloud Platform, que creció a un ritmo mayor que el negocio general de la nube. La división más amplia de Google Cloud incluye una variedad de servicios como infraestructura, análisis de datos y herramientas de IA. Las métricas de crecimiento específicas para estos productos de inteligencia artificial generativa (genAI) y modelos incluyeron:

• Los productos basados en los modelos de genAI de Google crecieron casi un 800% interanual.
• Gemini Enterprise, una solución de IA que impulsa el crecimiento, creció un 40% trimestre a trimestre.
• El crecimiento de tokens de IA a través de su API alcanzó los 16 000 millones de tokens por minuto, frente a los 10 000 millones de tokens por minuto del cuarto trimestre.

Este aumento en la demanda ha llevado a una acumulación masiva de compromisos no cumplidos. La cartera de pedidos (backlog) de Google Cloud se duplicó durante el trimestre hasta los USD 462 000 millones. Esta acumulación ocurrió incluso cuando los clientes superaron sus compromisos iniciales en un 45% trimestre a trimestre, lo que demuestra una rápida aceleración en el consumo empresarial. Para abordar esta cartera de pedidos, la empresa espera procesar el 50% del total de USD 462 000 millones en los próximos 24 meses.

Según el CEO de Alphabet, Sundar Pichai, la empresa tiene limitaciones de cómputo a corto plazo. “Y como ejemplo, nuestros ingresos en la nube habrían sido mayores si hubiéramos podido satisfacer esa demanda. Así que estamos trabajando en ese momento y estamos invirtiendo, pero tenemos un marco de planificación sólido y a largo plazo… vemos oportunidades extraordinarias por delante”, dijo Pichai. Esta demanda de infraestructura incluye hardware de Tensor Processing Unit (TPU) —el hardware de IA personalizado de Google— y centros de datos, que son críticos para escalar sus ofertas de IA empresarial. Pichai también señaló que Google adopta un enfoque que considera el retorno sobre el capital invertido (ROIC, por sus siglas en inglés) para guiar sus inversiones en estas tecnologías mientras trabaja para expandir su capacidad.

Por qué importa

El desempeño de Google Cloud destaca la escala masiva de la adopción de IA empresarial, pero también subraya el cuello de botella de infraestructura física que enfrentan actualmente los proveedores tecnológicos más grandes.