Ex ejecutivo de Plaud recauda USD 26 millones para app de IA que escucha todo el día

Ambi, una empresa emergente fundada por el exejecutivo de Plaud Peter Mo, recaudó USD 26 millones en múltiples rondas de financiamiento para construir una aplicación de IA diseñada para escuchar a los usuarios de manera continua y mostrarles sugerencias e información en tiempo real. La ronda fue liderada por Luminous Ventures, que ha respaldado a empresas como Meituan y Unitree Robotics, con la participación del fabricante de diseño original (ODM) Huaqin, según informó la empresa el lunes.

Ambi está lanzando apps para iPhone, Mac y Apple Watch que funcionan como tomadoras de notas de reuniones, pero los usuarios pueden elegir dejarlas escuchando para que la app capture contexto durante todo el día. Mo, cofundador y director ejecutivo de Ambi, dijo que la empresa quiere que su agente de IA comience a actuar durante la propia reunión, mostrando sugerencias y conocimiento relevante en tiempo real con base en el calendario, las reuniones, la base de conocimiento y los datos web del usuario, en lugar de solo resumir después de que termina la llamada. Los usuarios también pueden iniciar una tarea en un dispositivo y continuarla en otro.

Mo dijo que la forma en que las personas interactúan hoy con la inteligencia es limitada: con hardware como Plaud, los usuarios deben esperar a que la grabación se transfiera al teléfono y se suba a la nube antes de obtener algún tipo de información útil. Ambi, dijo, está construida para que la IA se pueda usar en cualquier momento y en cualquier lugar.

Las ambiciones de la startup van más allá. Una próxima app de escritorio podrá observar el trabajo que hacen los usuarios y almacenar partes importantes en su memoria para dar sugerencias más personalizadas, de forma similar a apps como Littlebird y Minimi. Ambi también planea lanzar su propio dispositivo de hardware, con pantalla, bocina, cámara y micrófonos para capturar contexto y mostrar información.

Este enfoque de escucha permanente plantea cuestiones de privacidad que ya han afectado a otras empresas: algunas aplicaciones para tomar notas en reuniones incluso han sido demandadas porque su tecnología grababa las conversaciones y los datos de las personas sin su consentimiento. Mo dijo que la captura de datos ambientales está desactivada de forma predeterminada y que los usuarios pueden desactivarla en cualquier momento, y que Ambi no almacena grabaciones de los usuarios y cifra los datos, aunque no especificó qué tipo de cifrado utiliza. Dijo que la responsabilidad de informar sobre la captura ambiental a terceros sigue recayendo en los usuarios, y lo calificó como un problema sin resolver a nivel de toda la industria: “Hemos intentado poner la información sobre la divulgación en todos los lugares posibles, pero si los usuarios intentan ocultar la captura, no podemos simplemente resolver el problema”.

Ambi tiene más de 50 empleados en oficinas de San Francisco, Pekín, Shanghái y Shenzhen, y está contratando para funciones de salida al mercado e ingenieros de IA que trabajan en modelos de reconocimiento de voz.

Por qué importa

La apuesta de Ambi es que la escucha permanente vale la pena a cambio de una asistencia de IA personalizada, pero, según la propia admisión de Mo, la industria todavía no ha resuelto cómo informar sobre esa captura a las personas que rodean al usuario, un vacío que las demandas contra otras startups de notas de reuniones sugieren que también podría convertirse en un problema para Ambi.