Eat App adquiere ReserveGo y se asocia con Swiggy para expandirse en India

Eat App, una plataforma de reservas de restaurantes con sede en Dubái, ha obtenido USD 10 millones en una ronda de extensión de Serie B, una ronda de financiación adicional tras su Serie B original de USD 6 millones en 2022. La ronda de extensión fue liderada por la firma de capital privado PSG Equity a través de su empresa de cartera Zenchef SAS. Esta última inyección de capital eleva la financiación total de Eat App hasta la fecha a más de USD 23 millones, a medida que la empresa desplaza su enfoque principal de expansión hacia el mercado indio.

La huella general y las métricas financieras de la empresa incluyen:

• Financiación total: Más de USD 23 millones recaudados hasta la fecha.
• Ingresos Recurrentes Anuales (ARR): USD 12 millones.
• Alcance total: Más de 5000 restaurantes atendidos en más de 92 países.
• Huella en India: Más de 2000 restaurantes.

Para acelerar su crecimiento en India, Eat App adquirió la plataforma de reservas rival ReserveGo a mediados de 2025. ReserveGo, que atendía a más de 1000 restaurantes en el momento de la adquisición, ha gestionado un promedio de 5 millones de reservas por mes durante los últimos 12 meses. Junto con la adquisición, Eat App formó una asociación estratégica con Swiggy, la plataforma india de alimentos y comestibles que cotiza recientemente en bolsa, para comercializar sus herramientas de reserva y gestión a los restaurantes locales. Esta solución conjunta, comercializada en India como GroMax, ha ayudado a elevar el recuento total de restaurantes indios de Eat App a más de 2000, sirviendo a más de 8 millones de cubiertos —un término de la industria para los clientes de restaurantes atendidos— para finales de año. A modo de comparación, la plataforma Dineout de Swiggy atendió por sí sola a más de 23,8 millones de cubiertos en 2025.

La expansión representa un giro estratégico para Eat App, cuyo mayor mercado antes de India eran los Emiratos Árabes Unidos (EAU), seguidos por Estados Unidos, el Reino Unido y Arabia Saudita. Se espera que la industria de servicios de alimentos de India alcance más de USD 85 000 millones para 2028, según informes de la industria. Nezar Kadhem, CEO de Eat App, señaló fuertes paralelismos entre la trayectoria actual de India y los primeros días de la empresa en la región del Consejo de Cooperación del Golfo (CCG). “Honestamente, al ver a India, hay una sinergia y similitudes muy fuertes entre lo que vimos en la región [del CCG] hace ocho o nueve años, especialmente en Dubái, donde fuimos, diría yo, responsables de construir ese andamiaje, esa capa de infraestructura tecnológica [para atender a los restaurantes]. Y vemos muchas similitudes en India [con eso]”, dijo Kadhem. El vicepresidente de estrategia de Swiggy, Arpit Mathur, agregó que el acceso a la tecnología y las herramientas impulsadas por IA de Eat App ayudará a los restaurantes locales a mejorar la gestión y las experiencias de los clientes.

Por qué importa

Eat App está aprovechando una extensión de Serie B de USD 10 millones, la adquisición de ReserveGo y una asociación con Swiggy para escalar su negocio de reservas de restaurantes en India, con el objetivo de replicar su éxito en la región del CCG.