Discord lanza Nitro Rewards para suscriptores premium

El lunes, Discord presentó Nitro Rewards, un nuevo programa de beneficios diseñado para brindar a sus suscriptores de Nitro acceso a ofertas especiales de otras marcas de videojuegos y estilo de vida sin costo adicional. El programa está explícitamente excluido del nivel de menor costo Nitro Basic, que cuesta USD 2.99 al mes, y solo está disponible para los suscriptores del nivel Nitro, que cuesta USD 9.99 al mes.

En su lanzamiento, el programa Nitro Rewards incluye los siguientes beneficios específicos:

• Acceso al nivel base de Xbox Game Pass, un servicio asociado que ofrece acceso a más de 50 juegos e incluye 10 horas de juegos en la nube.
• Descuentos de entre el 15% y el 30% en una selección rotativa de hardware para videojuegos de las marcas asociadas Logitech G, SteelSeries y KontrolFreek.

La suscripción Nitro actualmente ofrece mejoras a la experiencia de Discord, como opciones de personalización de perfil, transmisión en alta definición (HD) y la capacidad de subir archivos de hasta 500 MB. Debido a que la plataforma sigue siendo gratuita, mantener el crecimiento y la retención de suscriptores es un enfoque clave para la empresa. “Nitro es el mayor contribuyente a los ingresos de Discord y ha crecido de manera saludable año tras año”, dijo Stanislav Vishnevskiy, cofundador y CTO de Discord. Vishnevskiy explicó que el nuevo programa de recompensas tiene la intención de reforzar esa fuente de ingresos al brindar más valor a los usuarios. Señaló que, si bien el programa sirve como agradecimiento a los suscriptores, desde una perspectiva comercial, podría ayudar a mejorar el valor para los suscriptores y, por lo tanto, retenerlos. Discord planea asociarse con más empresas para ofertas similares con el tiempo.

A medida que la plataforma expande sus ofertas, también navega por las complejidades de gestionar una base de usuarios masiva. Discord ha crecido hasta superar los 90 millones de usuarios activos diarios, evolucionando de una herramienta de chat especializada para jugadores a un centro comunitario más amplio. Sin embargo, este crecimiento ha traído un mayor escrutinio. La empresa actualmente se prepara para implementar medidas de verificación de edad, ya que enfrenta más demandas relacionadas con la seguridad infantil en línea.

Por qué importa

A medida que Discord madura de ser una herramienta de chat especializada a un centro comunitario más amplio, está cambiando su modelo de negocio hacia paquetes de suscripción de valor agregado para impulsar la retención, incluso mientras navega por las complejidades regulatorias de escalar una base de usuarios masiva.