Apple Pay está por lanzarse en India con Axis Bank, según fuentes

Apple está por lanzar Apple Pay en India más tarde el martes con Axis Bank como su socio bancario inicial, según supo TechCrunch, llevando su servicio de pagos al país más poblado del mundo tras años al margen de un mercado dominado por UPI. El despliegue inicial será limitado, según personas familiarizadas con el asunto: Apple Pay admitirá inicialmente tarjetas elegibles de Axis Bank de las redes Visa y Mastercard, pero no la red india RuPay, y la aceptación estará restringida a comercios y terminales de pago habilitados para el servicio.

A diferencia de la omnipresente Interfaz de Pagos Unificados (UPI) de India, que permite a los consumidores hacer pagos instantáneos de banco a banco sin tarjetas, Apple Pay funciona con tarjetas y requiere que emisores individuales y proveedores de infraestructura de pagos se integren con el servicio, lo que complica un despliegue amplio. Los términos comerciales de Apple también se han convertido en un punto de fricción con algunos de los bancos más grandes de India, dijeron las fuentes: Apple busca una comisión de alrededor de 20 puntos básicos por transacción, un mordisco importante del margen de entre 40 y 50 puntos básicos que existe en la capa de pagos, aunque la estructura de comisiones es en general consistente con el modelo comercial de Apple Pay en otros mercados. Se espera que HDFC Bank, ICICI Bank y SBI Card no ofrezcan soporte para Apple Pay en el lanzamiento, mientras continúan las negociaciones sobre los términos comerciales, dijo una persona. Apple, Axis Bank, HDFC Bank, ICICI Bank y SBI Card no respondieron a solicitudes de comentarios; Reuters había informado a principios de este mes que Apple se preparaba para lanzar Apple Pay en India en octubre, comenzando con tarjetas de crédito de Axis Bank.

Apple Pay entra en un mercado de pagos que luce marcadamente distinto al de economías dominadas por tarjetas como la de Estados Unidos. UPI, el sistema respaldado por el Estado que permite a los consumidores mover dinero directamente entre cuentas bancarias escaneando un código QR, maneja la mayor parte de los pagos digitales en India, y Apple Pay, en cambio, abordará inicialmente un mercado de pagos con tarjeta mucho más pequeño. Aun así, Apple Pay podría atraer a la creciente base de usuarios de iPhone en India, que suelen ser más adinerados y más propensos a usar tarjetas de crédito premium, clientes que podrían hacer que a los bancos les resulte difícil ignorar el servicio pese al dominio de UPI. Incluso si Apple Pay sigue siendo un servicio de nicho, la comisión por transacción le daría a Apple otra forma de monetizar su creciente base de usuarios de iPhone en el país, dijeron las fuentes.

En el lanzamiento, los clientes elegibles de Axis Bank podrán agregar sus tarjetas de crédito a la app Wallet de Apple y usar Apple Pay para compras en línea, así como pagos sin contacto en terminales compatibles, dijeron las fuentes. Una transacción de Apple Pay podría funcionar en una terminal operada por un banco adquirente, pero fallar en otra cuyo banco no haya habilitado el servicio, lo que podría hacer que la aceptación sea despareja durante el despliegue inicial, incluso para clientes con tarjetas compatibles. El lanzamiento se suma al creciente negocio de Apple en India, donde ha estado expandiendo las ventas de iPhone, la fabricación local y su presencia minorista: Apple representó el 28% del mercado de teléfonos inteligentes de India por valor en 2025, frente al 23% del año anterior, según Counterpoint Research. India ya representa alrededor de una cuarta parte de la producción mundial de iPhone, una proporción que podría subir a entre el 30% y el 35% en los próximos cinco años, informó Business Standard el mes pasado, citando a un funcionario del gobierno indio.

Por qué importa

Los términos que Apple está negociando —un servicio basado en tarjetas que compite contra los rieles gratuitos de banco a banco de UPI— pondrán a prueba si su estructura de comisiones puede ganar terreno en un mercado donde comprometerse con Apple Pay no es algo garantizado ni siquiera para los bancos más grandes de India.