Apple Music añade a Ticketmaster a su función de descubrimiento de conciertos

Apple Music anunció el martes que se asociará con Ticketmaster para potenciar su función de descubrimiento de conciertos. La integración convierte a Ticketmaster en el primer servicio de venta de entradas que se integra con Apple Music, permitiendo a los usuarios encontrar conciertos y eventos cercanos adaptados a sus hábitos de escucha. Bajo esta asociación, Ticketmaster proporcionará la integración de descubrimiento de conciertos y compra de entradas directamente dentro de la aplicación de streaming, añadiendo enlaces directos a Ticketmaster en los listados de eventos.

También el martes, Apple Music se asoció con Bandsintown, una plataforma de descubrimiento de conciertos, para mostrar listados de conciertos dentro de la aplicación. La integración de Ticketmaster amplía la presencia existente del servicio de venta de entradas en otros productos del ecosistema de Apple, que ya incluyen Maps, Spotlight Search, Photos y Shazam. Por ejemplo, cuando los usuarios identifican canciones usando Shazam, pueden descubrir y comprar entradas para próximos conciertos. Los usuarios también pueden explorar futuros eventos en recintos a través de Apple Maps, o encontrar listados de Ticketmaster al buscar artistas.

Este movimiento representa el intento más reciente de Apple Music por mantener el ritmo frente a sus rivales en el descubrimiento de conciertos. En 2023, Apple Music lanzó una función para explorar y escuchar los set lists de artistas en gira. La nueva integración sigue un movimiento similar del competidor Spotify, que previamente se asoció con SeatGeek para ofrecer capacidades de compra de entradas. Ticketmaster también se ha asociado con otros competidores en el pasado, incluyendo SoundCloud y YouTube, para facilitar la venta de entradas.

Por otra parte, el Departamento de Justicia de EE. UU. —el regulador que llegó a un acuerdo con Ticketmaster y Live Nation— anunció a principios de este mes que ha llegado a un acuerdo tentativo con Ticketmaster y su empresa matriz, Live Nation, tras una demanda antimonopolio. Una demanda antimonopolio es una acción legal relacionada con la competencia y las prácticas monopólicas. Desde su fusión en 2010, Live Nation y Ticketmaster han dominado la venta de entradas y las reservas de recintos en EE. UU. Sin embargo, el proceso de compra de entradas ha enfrentado escrutinio, y los clientes han expresado frustración por las prácticas de precios dinámicos —una estrategia de precios donde los costos fluctúan según la demanda—, lo cual puede inflar significativamente los costos.

Por qué importa

Esta integración es el intento más reciente de Apple Music por mantenerse al día con rivales como Spotify en el descubrimiento de conciertos. Al expandir la presencia de Ticketmaster en el ecosistema más amplio de Apple, la asociación integra aún más el servicio de venta de entradas en las aplicaciones de consumo principales de Apple, incluyendo Maps y Shazam.