Amazon Pharmacy expandirá la entrega de recetas en el mismo día a casi 4500 ciudades de EE. UU.

Amazon Pharmacy planea expandir su servicio de entrega de recetas en el mismo día a casi 4500 ciudades y pueblos de EE. UU. para finales de año. La expansión, que la empresa anunció el miércoles, sumará casi 2000 nuevas comunidades a la red de Amazon Pharmacy. Este despliegue cubrirá a clientes en estados de EE. UU. recientemente atendidos, incluidos Idaho y Massachusetts. La iniciativa representa una ampliación de la logística farmacéutica de la empresa para llegar a más comunidades estadounidenses, integrando sus servicios de farmacia con su red logística más amplia para competir en velocidad y conveniencia.

La expansión se basa en la infraestructura farmacéutica existente de Amazon, que se ha desarrollado a lo largo de varios años. La empresa lanzó Amazon Pharmacy en 2020, dos años después de su adquisición de PillPack, un servicio de entrega de medicamentos recetados, por USD 753 millones. Amazon lanzó RxPass en 2023. Este servicio ofrece a los miembros de Prime —el programa de suscripción de Amazon— en EE. UU. tantas versiones genéricas de medicamentos como necesiten por una tarifa mensual de USD 5.

La empresa está posicionando la expansión logística como una forma de abordar el acceso de los pacientes. John Love, vicepresidente de Amazon Pharmacy, enfatizó la necesidad de simplificar la forma en que los pacientes reciben atención. “Los pacientes no deberían tener que elegir entre velocidad, costo y conveniencia cuando se trata de sus medicamentos, independientemente de dónde vivan”, dijo Love. Afirmó que, al combinar la experiencia farmacéutica con la red logística de la empresa, Amazon está eliminando barreras críticas y ayudando a los pacientes a comenzar el tratamiento más rápido, estableciendo un nuevo estándar para la atención farmacéutica accesible y orientada a lo digital.

Junto con sus servicios digitales y de entrega a domicilio, Amazon también está estableciendo puntos de contacto físicos para un acceso inmediato. En octubre, la empresa estrenó máquinas expendedoras de recetas en clínicas dirigidas por One Medical, la cadena de clínicas de atención primaria propiedad de Amazon. Estos quioscos en consultorios, operados por Amazon Pharmacy, permiten a los pacientes recoger sus medicamentos recetados inmediatamente después de sus citas. Esta configuración distingue la recogida física inmediata de la red de entrega a domicilio más amplia, ofreciendo a los pacientes múltiples vías para recibir sus tratamientos.

Por qué importa

Amazon está ampliando su logística farmacéutica para llegar a más comunidades de EE. UU., integrando sus servicios de farmacia con su red logística más amplia para competir en velocidad y conveniencia.