Amazon hace gratis a Alexa+ en Fire TV, sin necesidad de Prime

El miércoles, Amazon dijo que su asistente de IA, Alexa+, se implementará de forma gratuita en todos los dispositivos Fire TV compatibles en Estados Unidos, sin importar si el cliente tiene o no una suscripción Prime. La actualización incorpora búsqueda conversacional, controles de hogar inteligente y recomendaciones impulsadas por IA, según la empresa.

Anteriormente, Alexa+ costaba USD 19.99 al mes para quienes no tenían una membresía de Amazon Prime, y en un inicio solo estaba disponible en los nuevos dispositivos Fire TV que la empresa anunció el otoño pasado. Ahora, Amazon dice que todos los usuarios serán actualizados automáticamente a Alexa+, sin necesidad de descargar una aplicación ni suscribirse. Los dispositivos compatibles incluyen todos los Amazon Fire TV Stick de la generación actual, el Fire TV Cube, los televisores inteligentes Amazon Ember y otros televisores inteligentes con Alexa+ integrado, incluidos modelos de Hisense y Panasonic.

El movimiento se suma a un impulso de toda la industria por llevar servicios de IA a más dispositivos electrónicos de consumo, muchas veces mediante actualizaciones no opcionales como esta. Google, por ejemplo, incorporó Gemini a su plataforma Google TV a principios de este año, reemplazando funciones de búsqueda simples por modos conversacionales impulsados por IA. Roku también actualizó su asistente de voz a IA el año pasado.

Las empresas señalan métricas como el tiempo dedicado a estas funciones para sugerir una adopción positiva por parte de los consumidores. Amazon dice que los clientes de Alexa+ ahora mantienen casi el doble de conversaciones en Fire TV que las que tenían con la Alexa original, una tendencia que la empresa presenta como evidencia de que los clientes ya no usan su televisor únicamente como una fuente pasiva de entretenimiento, sino que también interactúan con la IA. Si eso es algo positivo es discutible.

Amazon dice que, con Alexa+, los usuarios no tienen que pedir programas por su título; en cambio, pueden solicitar sugerencias basadas en factores como el tema, la edad o la popularidad, por ejemplo “un thriller bien calificado” o “un drama histórico con una protagonista femenina fuerte”. El asistente también puede ayudar a los clientes a gestionar y controlar su hogar inteligente, incluida la visualización de las cámaras Ring en el televisor.

Por qué importa

Hacer gratuito por defecto un asistente de IA que antes era de pago en una plataforma de dispositivos masivos es una forma rápida de impulsar las métricas de adopción, pero también significa que las funciones de conversación con IA se están convirtiendo en una capa predeterminada en los televisores, la pidan o no los espectadores.