السياسات والتنظيم
Meta توافق على تسوية بقيمة تصل إلى 18 مليار دولار في دعوى قضائية رفعتها 29 ولاية بشأن أضرار وسائل التواصل الاجتماعي على الأطفال
وافقت Meta على دفع ما يصل إلى 18 مليار دولار لتسوية دعاوى رفعتها 29 ولاية أمريكية زعمت أنها صممت عمداً تطبيقي Instagram وFacebook لتسبب الإدمان لدى الأطفال، دون أن تعترف بالمسؤولية.
وافقت Meta على دفع ما يصل إلى 18 مليار دولار لتسوية دعاوى قضائية رفعتها 29 ولاية أمريكية بشأن سلامة الأطفال. وادّعت الدعوى أن عملاق التواصل الاجتماعي صمم منصات مثل Instagram وFacebook عمداً لتسبب الإدمان لدى الأطفال رغم علمه بالأضرار المحتملة، كما ادّعت الولايات أن Meta جمعت بيانات الأطفال عمداً ودون علم أولياء الأمور، بما ينتهك قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA). وبموافقتها على التسوية، لا تعترف Meta بالمسؤولية عن هذه الادعاءات، لكن الخطوة تعكس عزوفها عن المضي في محاكمة أمام هيئة محلفين.
وتقدّم Meta التسوية على أنها دعوة لكل من YouTube وTikTok لتبني مجموعة من إجراءات الحماية للمراهقين وأدوات الرقابة الأبوية طورتها بالتعاون مع 52 مدعياً عاماً على مستوى الولايات. وستستمر هذه الإجراءات، إذا اعتمدتها المحكمة، لمدة 10 سنوات، وتشمل حداً افتراضياً يومياً مدته ساعتان مجمّعاً بين Facebook وInstagram، مع تنبيهات عند بلوغ 60 و90 دقيقة، وإشعارات كل 15 دقيقة “لتشجيع الاستخدام المقصود”؛ وحجباً افتراضياً لتطبيقات Meta بين منتصف الليل والساعة 6 صباحاً (“وضع الليل”)، إضافة إلى كتم الإشعارات من الساعة 8 صباحاً حتى 3 مساءً (“وضع المدرسة”)؛ وحجباً افتراضياً يمنع المراهقين من رؤية عدد الإعجابات وردود الفعل على منشوراتهم الخاصة ومنشورات الآخرين؛ وحجباً لـ”فلاتر المكياج المبالغ فيها”، إضافة إلى الحجب القائم بالفعل لفلاتر جراحات التجميل؛ واستثماراً إضافياً في تقنيات التحقق من العمر لرصد الحسابات التي قد تعود لمستخدمين دون سن 13 عاماً أو لمراهقين مسجَّلين بتاريخ ميلاد لشخص بالغ. وتقول Meta أيضاً إنها ستعزز جهودها لمنع البالغين من العثور على المراهقين والتفاعل معهم، علماً أن حسابات المراهقين مضبوطة افتراضياً على وضع خاص، وستُحسّن أدوات الرقابة الأبوية الحالية، وستسرّع الاستجابة لبلاغات المحتوى الضار التي يقدمها المراهقون؛ وتُستثنى الرسائل المباشرة من حدود الوقت وفترات كتم الإشعارات كي يتمكن المراهقون من البقاء على تواصل مع الأصدقاء والعائلة.
وستُدفع مبالغ الـ18 مليار دولار على مدى 10 سنوات، لكن نحو 5.3 مليار دولار منها - أي 30% من الإجمالي - لن تُدفع إلا إذا طبّق YouTube وTikTok حداً يومياً مدته ساعة واحدة، ووضع الليل، وإجراءات التحقق من العمر، ووافقا على دفع مبلغ مماثل من جانبهما. وقالت المسؤولة القانونية الرئيسية في Meta، C.J. Mahoney، في بيان: “لأن المراهقين ينتقلون بسلاسة بين عشرات التطبيقات، نحتاج إلى حل على مستوى الصناعة بأكملها. لذلك ندعو نظراءنا في الصناعة، TikTok وYouTube، إلى تطبيق هذا الإطار الجديد على الفور.” وتقول Meta إنها ستتحمل مصروفاً قانونياً قدره 10 مليارات دولار في الربع الثالث من هذا العام، ما سيؤثر على مصاريفها وأرباحها؛ ومع ذلك، ارتفعت أسهمها عقب الإعلان عن التسوية.
لماذا يهم
من خلال ربط ما يقارب ثلث مبلغ التسوية بتبني المنافسين للقيود ذاتها، تحاول Meta استخدام التسوية لفرض معيار على مستوى الصناعة بأكملها بشأن سلامة المراهقين، بدلاً من تحمّل تكلفة أحادية الجانب تجعل تطبيقات المنافسين أكثر جاذبية للمستخدمين الشباب.