Whatnot تستحوذ على Shaped لتعزيز توصيات التسوق في الوقت الفعلي

استحوذ تطبيق التسوق عبر البث المباشر Whatnot على شركة Shaped، وهي شركة متخصصة في مجال تعلم الآلة وأنظمة البحث والتوصية في الوقت الفعلي، وذلك لتعزيز قدراته في مجالي الاستكشاف والتخصيص. وسينضم مؤسس Shaped ورئيسها التنفيذي Tullie Murrell، إلى جانب ما يقرب من اثني عشر مهندساً وباحثاً في مجال الذكاء الاصطناعي، إلى Whatnot، حيث سيقود Murrell مجموعة أبحاث الذكاء الاصطناعي التطبيقي (Applied AI Research) التي تم تشكيلها حديثاً. وكان Murrell قد عمل سابقاً في Meta قبل تأسيس Shaped، التي ضمت قائمة عملائها Outdoorsy وQVC.

وتفرض التجارة عبر البث المباشر (Live commerce) — وهي تسوق قائم على الفيديو يبيع فيه المضيفون المنتجات مباشرة للمشاهدين في الوقت الفعلي — تحدياً في تقديم التوصيات يختلف عن التجارة الإلكترونية التقليدية، نظراً لأن المخزون والمزادات ونوايا المشترين يمكن أن تتغير في غضون ثوانٍ معدودة. وأوضح Emmanuel Fuentes، نائب رئيس قسم البيانات والذكاء الاصطناعي في Whatnot، أن الشركة قضت ست سنوات في تحسين سرعة محرك التوصية الخاص بها، مما أدى إلى تقليل زمن انتقال التوصيات (latency) من نحو يوم كامل إلى دقائق معدودة فقط. ويُتوقع أن يؤدي دمج تقنية Shaped إلى دفع هذه التوصيات لتصبح أقرب إلى الوقت الفعلي. وقال Fuentes: “من خلال دمج تقنية Shaped مع أنظمة Whatnot الحالية، يمكننا جعل التوصيات أسرع وأكثر استجابة وأكثر تخصيصاً”. وتُعالج أنظمة Whatnot أكثر من 500,000 ساعة من الفيديو المباشر وملايين التفاعلات في الوقت الفعلي كل أسبوع، مما يغذي هذا النشاط مجدداً في محرك التوصية.

يأتي هذا الاستحواذ في ظل نمو كبير تشهده Whatnot. وتأسست الشركة في عام 2019، وصرحت مؤخراً بأن بائعيها قد تجاوزوا حاجز مليار طلب. ومن بين الأرقام الأخرى الكامنة وراء هذا النمو:

• جمع تمويل بقيمة 225 مليون دولار في الجولة F (Series F) في وقت سابق من هذا العام، مما يقدر قيمة الشركة بأكثر من 11 مليار دولار
• إضافة 20 مليون مشترٍ على مدار العام الماضي
• إطلاق أكثر من 35 فئة جديدة العام الماضي، وأكثر من 45 فئة إضافية في النصف الأول من عام 2025

وتأتي هذه الخطوة أيضاً في وقت تتسابق فيه شركات إعادة البيع العملاقة مثل eBay وPoshmark لدمج الذكاء الاصطناعي في جميع جوانب منصاتها.

لماذا يهم

تتطلب التجارة عبر البث المباشر تخصيصاً فورياً لأن المزادات والمخزون يتغيران بثوانٍ معدودة، مما يجعل محركات التوصية في الوقت الفعلي ميزة تنافسية مقابل منصات التجارة الإلكترونية التقليدية.