شركة ClickUp تسرح 22% من قوتها العاملة لبناء مؤسسة "100x org"

في يوم الخميس الماضي، أعلن Zeb Evans، الرئيس التنفيذي لشركة برمجيات التعاون ClickUp، عبر منصة X أن الشركة قد سرحت 22% من قوتها العاملة. وتُصوّر شركة ClickUp، التي قُدّرت قيمتها بـ 4 مليارات دولار في عام 2021، هذا التقليص ليس كإجراء قياسي لخفض التكاليف، بل كتحول استراتيجي لدمج ما يقرب من 3,000 وكيل ذكاء اصطناعي داخلي للتعامل مع مجموعة واسعة من المهام المعقدة. وذكر Evans أن الهدف هو تحويل ClickUp إلى مؤسسة “100x org” — وهو هدف لزيادة الإنتاجية التنظيمية بمقدار 100 ضعف. ولتحفيز هذا الانتقال، أعلن Evans أن الشركة ستطرح نطاقات رواتب تصل إلى مليون دولار للموظفين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي لتحقيق نتائج استثنائية.

قال Zeb Evans، الرئيس التنفيذي لشركة برمجيات التعاون ClickUp: “ستعود معظم المدخرات الناتجة عن هذا التغيير مباشرة إلى الأشخاص الذين سيبقون. سنقدم نطاقات رواتب تصل إلى مليون دولار. إذا حققت تأثيراً كبيراً باستخدام الذكاء الاصطناعي، فسيتم دفع أجرك خارج النطاقات التقليدية”.

وفقاً لمقال في مجلة Fortune، فقد صُممت وكلاء الذكاء الاصطناعي الداخليين في ClickUp للتعامل مع هذه المهام، مما يحوّل دور الموظفين المتبقين إلى توجيه الوكلاء ومراجعة مخرجاتهم. وأوضح Evans أن الشركة تعتزم تحويل خلق القيمة والوقت الموفر إلى “لعبة” (gamify) بدلاً من تتبع تكاليف الرموز — وهي ممارسة تُعرف باسم “tokenmaxxing”، حيث تراقب الشركات استهلاك الموظفين للرموز لقياس مدى تبني أدوات الذكاء الاصطناعي. كما ادّعى أن الموظفين الذين ينجحون في أتمتة أدوارهم باستخدام الذكاء الاصطناعي سيضمنون وظائفهم في الشركة.

تعكس خطوة ClickUp اتجاهاً أوسع في الصناعة حيث تتجه الشركات بشكل متزايد إلى التقنيات المستقلة لتعزيز الإنتاجية. ووجدت دراسة استقصائية حديثة أجرتها شركة الأبحاث Gartner أن ما يقرب من 80% من الشركات التي تستخدم التقنيات المستقلة قد خفضت الوظائف، على الرغم من أن الدراسة أشارت إلى أن عمليات تقليص القوى العاملة هذه لا تضمن دائماً تحسين العوائد المالية.

وتراقب صناعة التكنولوجيا عن كثب أمثلة متطرفة على هذه الكفاءة التشغيلية. تعمل شركة Polsia، وهي شركة ناشئة تتولى العمليات البرمجية لرواد الأعمال الأفراد، بموظف واحد فقط: مؤسسها ورئيسها التنفيذي Ben Cera. وقد جمعت الشركة مؤخراً رأس مال كبير، مما يسلط الضوء على شهية السوق المحتملة للعمليات الخفيفة المدعومة بالذكاء الاصطناعي:

• تمويل تم جمعه: 30 مليون دولار
• التقييم: 250 مليون دولار

لماذا يهم

يسلط تقليص القوى العاملة في ClickUp الضوء على اتجاه صناعي متزايد حيث تستخدم الشركات أتمتة الذكاء الاصطناعي كرافعة استراتيجية لإعادة تشكيل الهيكل التنظيمي، بدلاً من مجرد كونها أداة لخفض التكاليف.