Truecaller تطلق خدمة eSIM لتنويع مصادر إيراداتها

أطلقت شركة Truecaller، المتخصصة في معرفة هوية المتصل، خدمات eSIM (بطاقة SIM رقمية) للمسافرين، مما يمثل دخولها إلى سوق الاتصال الرقمي. وتتيح تقنية eSIM للمستخدمين تفعيل باقة خلوية دون الحاجة إلى بطاقة فعلية. ويتوفر منتج Truecaller الجديد مبدئياً في 29 دولة. وتشمل القائمة الكاملة للدول المدعومة كلاً من إيطاليا، والسويد، وإسبانيا، وفرنسا، وألمانيا، وبولندا، والبرتغال، ورومانيا، وهولندا، وبلجيكا، وأيرلندا، والنمسا، وفنلندا، وجمهورية التشيك، والدنمارك، والمجر، والولايات المتحدة، والمملكة المتحدة، وأستراليا، وكندا، ونيوزيلندا، وسويسرا، والنرويج، وتشيلي، وإندونيسيا، وماليزيا، وجنوب أفريقيا، ومصر، ونيجيريا. وقد صُممت باقات البيانات الخاصة بالشركة لتتراوح من 1 جيجابايت من البيانات لمدة 7 أيام إلى 20 جيجابايت من البيانات لمدة 30 يوماً.

يمثل إطلاق خدمة eSIM جهداً استراتيجياً لتعزيز الميزانية العمومية لشركة Truecaller وتنويع نموذج أعمالها. ويأتي هذا التنويع في ظل تراجع إيرادات الإعلانات التي أثرت على الأداء المالي للشركة. وفي الأسبوع الماضي، قامت Truecaller بتسريح 70 موظفاً عبر العديد من فرق عملها. وجاء تقليص القوى العاملة هذا في أعقاب صدور نتائج مالية مخيبة للآمال للربع الأول من عام 2026. وبشكل محدد، كشفت المقاييس المالية للشركة عما يلي:

• انخفض صافي مبيعات Truecaller بنسبة 27٪ ليصل إلى 362 مليون كرونة سويدية (SEK)، وهو ما يعادل 39.34 مليون دولار.
• تراجعت إيرادات الإعلانات بنسبة 44٪.

لتشغيل ودعم منصة eSIM الجديدة، تعقد Truecaller شراكة مع Telna، وهي مزود عالمي لاتصالات الهاتف المحمول، وTelness Tech، وهي مزود لبرمجيات الاتصالات. وتدخل Truecaller مشهداً تنافسياً يشغله بالفعل مزودو eSIM راسخون مثل Airalo وHolafly وRoamless وSaily، المملوكة للشركة الأم NordVPN. ومع ذلك، تعتقد Truecaller أن قاعدة مستخدميها الحالية التي تتجاوز 500 مليون مستخدم شهرياً ستثبت فائدتها في اكتساب مستخدمين جدد. وأوضح Fredrik Kjell، الرئيس التنفيذي للعمليات في Truecaller، أن نقطة انطلاق الشركة تختلف عن اللاعبين الآخرين في هذه الفئة الذين اضطروا إلى بناء جماهيرهم من الصفر. وقال Kjell: “نقطة الانطلاق مختلفة عن اللاعبين الآخرين في هذه الفئة. فقد اضطروا إلى بناء جماهيرهم من الصفر. نحن نقدم eSIM للسفر داخل تطبيقنا الذي يستخدمه ويثق به أكثر من 500 مليون شخص بالفعل كل شهر”. وأضاف أن هذه العلاقات الراسخة، مع وجود عدد كبير من الأشخاص الذين استخدموا Truecaller لسنوات عديدة، ستغير توزيع الشركة وتسعيرها.

ومن الجدير بالذكر أن الهند غير مدرجة في قائمة الدول المدعومة. ويرجع هذا الحذف على الأرجح إلى لوائح الاتصالات الصارمة. وكانت الدولة قد حظرت سابقاً المنافسين Airalo وHolafly بسبب مخاوف تتعلق بـ “الاستخدام الاحتيالي”.

لماذا يهم

تحاول Truecaller تعزيز ميزانيتها العمومية وتنويع أعمالها من خلال الاستفادة من قاعدة مستخدميها التي تزيد عن 500 مليون مستخدم لدخول سوق eSIM للسفر، مما يعالج بشكل مباشر تراجع إيرادات الإعلانات.