Basata تجمع 21 مليون دولار لأتمتة الإحالات الطبية في الولايات المتحدة

جمعت Basata مبلغ 21 مليون دولار في جولة تمويل من الفئة (أ)، ليصل إجمالي تمويلها إلى 24.5 مليون دولار. وتعتزم الشركة استخدام رأس المال لتوسيع نطاق منصتها التي تعمل على أتمتة عملية الإحالات الطبية اليدوية التي تعتمد بكثافة على الفاكس في الولايات المتحدة. قادت جولة التمويل من الفئة (أ) Lan Xuezhao من شركة Basis Set Ventures، بمشاركة Cowboy Ventures والمستثمرة Victoria Treyger من شركة Sofeon، وهي شركة استثمارية جديدة. يتكامل برنامج Basata مع أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية — وهي البرامج التي تستخدمها الممارسات الطبية لتخزين بيانات المرضى — لقراءة مستندات الإحالة الواردة، واستخراج المعلومات السريرية، واستخدام وكيل صوتي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال بالمرضى لجدولة المواعيد.

شارك في تأسيس الشركة الناشئة كل من الرئيس التنفيذي Kaled Alhanafi، والرئيس Chetan Patel، والمدير التقني Vivin Paliath. وقد دفع دافع التجارب الشخصية مع فجوة الرعاية الإدارية المؤسسين لبناء المنصة. بالنسبة لـ Patel، أصبحت القضية شخصية بعد أن أغمي على زوجته على متن طائرة. وأشار إلى أنه على الرغم من أن الولايات المتحدة لديها أطباء وأدوية ممتازة، إلا أن الفجوة الإدارية في الرعاية لا تزال واسعة. وعانى Alhanafi من تأخيرات مماثلة بعد أن تلقى والده تشخيصاً خطيراً للشريان السباتي وواجه أوقات انتظار طويلة لردود المتخصصين. وحتى الآن، عالجت Basata إحالات لما يقرب من 500,000 مريض، مع معالجة حوالي 100,000 منها في الشهر الماضي وحده.

تدخل Basata سوقاً مزدحمة في الولايات المتحدة مع منافسين ممولين جيداً. ومن بينهم شركة Tennr، التي جمعت أكثر من 160 مليون دولار حتى الآن وتبلغ قيمتها 605 ملايين دولار. ومنافس آخر هو Assort Health، الذي يعمل على أتمتة اتصالات المرضى الهاتفية، والذي جمع تمويلاً بناءً على تقييم قدره 750 مليون دولار. وعلى الرغم من المنافسة الممولة بكثافة، يجادل داعمو Basata بأن خبرة المؤسسين في الصناعة توفر ميزة حاسمة في بناء الثقة مع الممارسات الطبية. قالت Aileen Lee، مؤسسة Cowboy Ventures: “هناك الكثير من شركات رأس المال الاستثماري التي تلاحق المتسربين من المدارس الثانوية والكليات، ولكن عندما تبيع للممارسات الطبية، فإن الثقة أمر بالغ الأهمية”.

لتحقيق الدخل من منصتها، تستخدم Basata نموذج إيرادات يعتمد على الاستخدام حيث تدفع الممارسات مقابل كل مستند تتم معالجته ومقابل كل مكالمة يتم التعامل معها، بدلاً من الدفع لكل مقعد. وتفيد الشركة بأن 70٪ من صفقاتها الجديدة تأتي الآن من خلال التوصيات الشفهية، مما يشير إلى طلب قوي بين الممارسات المتخصصة التي تتطلع إلى تصفية الأعمال الإدارية المتراكمة.

لماذا يهم

يمثل الاحتكاك الإداري بين إحالات الرعاية الأولية واستقبال المتخصصين عنق زجاجة كبيراً ويدوياً في نظام الرعاية الصحية في الولايات المتحدة. تراهن Basata على أن أتمتة سير العمل من البداية إلى النهاية يمكنها حل مشكلة التنسيق هذه بفعالية أكبر من المنافسين الذين يقدمون حلولاً جزئية.