ضحية ملاحقة تقاضي OpenAI بسبب دور ChatGPT في هلاوس معتدٍ عليها

رفعت امرأة يُشار إليها باسم Jane Doe دعوى قضائية ضد OpenAI أمام محكمة كاليفورنيا العليا في مقاطعة سان فرانسيسكو، تدّعي فيها أن تقنية الشركة سهّلت ملاحقة شريكها السابق ومضايقته لها، بحسب ما علمت TechCrunch حصرياً. ووفقاً للدعوى، اقتنع الرجل — رائد أعمال من وادي السيليكون يبلغ من العمر 53 عاماً — بعد أشهر من المحادثات مع ChatGPT بأنه اكتشف علاجاً لانقطاع النفس أثناء النوم وبأن جهات قوية تلاحقه. ثم استخدم الأداة، بحسب الادعاء، لملاحقة Doe ومضايقتها. وتطالب Doe بتعويضات عقابية، وقدّمت طلباً لأمر تقييدي مؤقت يطلب من المحكمة إلزام OpenAI بحظر حساب الرجل، ومنعه من إنشاء حسابات جديدة، وإخطارها إذا حاول الوصول إلى ChatGPT مجدداً، والحفاظ على سجلات محادثاته الكاملة لأغراض الإفصاح القضائي. ووافقت OpenAI على تعليق الحساب لكنها رفضت باقي الطلبات، بحسب محامي Doe، الذين يقولون إن الشركة تحجب معلومات عن خطط محددة ربما ناقشها الرجل لإيذاء Doe وضحايا محتملين آخرين.

وتدّعي Doe أن OpenAI تجاهلت ثلاثة تحذيرات منفصلة بأن الرجل يشكل تهديداً للآخرين، من بينها إشارة داخلية صنّفت نشاط حسابه على أنه متعلق بـ”أسلحة ذات قدرة على إحداث إصابات جماعية”. ووفقاً للدعوى، عطّل نظام السلامة الآلي لدى OpenAI حسابه في أغسطس 2025 بعد تلك الإشارة، لكن أحد أعضاء فريق السلامة البشري أعاد تفعيله في اليوم التالي، رغم أن الحساب ربما كان يحتوي على أدلة على أنه كان يستهدف ويلاحق أفراداً، من بينهم Doe، في الواقع. وأظهرت لقطة شاشة تقول Doe إنها تلقتها لاحقاً عناوين محادثات من بينها “توسيع قائمة العنف” و”حساب اختناق الجنين”. وفي يناير، اعتُقل الرجل ووُجهت إليه أربع تهم جنائية بالتواصل بتهديدات بالقنابل والاعتداء بسلاح فتاك؛ وتقرر أنه غير مؤهل للمثول أمام المحاكمة وأودع في منشأة للصحة العقلية، لكن محامي Doe يقولون إن “خللاً إجرائياً من جانب الولاية” سيؤدي إلى إطلاق سراحه قريباً.

وتتولى القضية شركة المحاماة Edelson PC، وهي نفس الشركة المسؤولة عن دعاوى الوفاة غير المشروعة المتعلقة بالمراهق Adam Raine، الذي توفي منتحراً بعد أشهر من محادثاته مع ChatGPT، وJonathan Gavalas، الذي تدّعي عائلته أن Gemini من Google غذّى هلاوسه قبل وفاته. وتم سحب GPT-4o، النموذج المذكور في الدعوى، من ChatGPT في فبراير. وتأتي الدعوى في وقت تدعم فيه OpenAI مشروع قانون في ولاية إلينوي من شأنه أن يحمي مختبرات الذكاء الاصطناعي من المسؤولية القانونية حتى في حالات الوفيات الجماعية أو الأضرار المالية الكارثية. واتهم Edelson الشركة بإخفاء معلومات سلامة حاسمة عن الجمهور وعن الضحايا الذين يعرّضهم منتجها للخطر، وأضاف: “يجب أن تكون الأرواح البشرية أهم من سعي OpenAI نحو الطرح العام الأولي”. ولم ترد OpenAI على طلب للتعليق.

لماذا يهم

تنضم الدعوى إلى مجموعة متنامية من القضايا التي تدّعي أن روبوتات الدردشة القائمة على الذكاء الاصطناعي يمكن أن تضخّم الأزمات النفسية، وتربط هذا الضغط القانوني مباشرة بمسعى OpenAI التشريعي الخاص للحد من مسؤوليتها عن هذا النوع من الضرر.