مقبرة الذكاء الاصطناعي تتسع: إغلاق Relay بينما تستمر إخفاقات رهانات الذكاء الاصطناعي الاستهلاكي

أغلقت Relay، أداة أتمتة سير العمل المعتمدة على الذكاء الاصطناعي والتي بُنيت كبديل لـ Zapier، أبوابها بالكامل هذا الأسبوع، بعدما عجزت عن الحفاظ على مبرر لوجودها كمنتج مستقل بعدما أدمجت OpenAI وGoogle ومنصات كبرى أخرى أتمتة مشابهة مباشرة في أدواتها الخاصة. والشركة الناشئة، التي يبلغ عمرها خمس سنوات، ليست سوى إحدى الحالات في “مقبرة ذكاء اصطناعي” متنامية من المنتجات والإطلاقات والرهانات التي أُغلقت أو غُيّر مسارها أو فشلت بشكل كبير في تحقيق التوقعات، وهو نمط يتجاوز بكثير شركة ناشئة واحدة. وبحسب S&P Global Market Intelligence، يُتخلى فعلياً عن نحو 42% من مبادرات الذكاء الاصطناعي من قبل الشركات الأم التي أطلقتها، لأسباب تتراوح بين نقص التمويل والتحديات التقنية والمنافسة وضعف طلب المستخدمين.

وحتى أكبر شركات الذكاء الاصطناعي واجهت عثرات. فقد تراجعت OpenAI عن إعادة تصميم أُطلقت في يوليو جمعت ChatGPT في أوضاع منفصلة هي “Chat” و”Codex” و”Work” بعدما وصفها المستخدمون بأنها مربكة، وأعادت دمج عدة منتجات مستقلة — من بينها متصفح الويب Atlas ووكيل تصفح الويب Operator — داخل ChatGPT نفسه؛ فيما أُغلق تطبيقها لمشاركة الفيديو Sora في مارس 2026 بسبب ارتفاع تكاليف التشغيل وضعف الاحتفاظ بالمستخدمين. أما مساعد Siri المدعوم بالذكاء الاصطناعي من Apple، والذي تأخر لسنوات، فلم يبدأ طرحه إلا هذا العام بعد أن ساهم في تسوية قضائية بقيمة 250 مليون دولار بشأن الطريقة التي روّجت بها الشركة لقدرات الذكاء الاصطناعي في iPhone 16. أما Notion Mail، تطبيق البريد الوارد المرتكز على الذكاء الاصطناعي، فمن المقرر أن يُغلق في 22 سبتمبر بعدما اكتشفت الشركة أن المستخدمين يفضلون وكلاء ذكاء اصطناعي منفصلين للبريد الإلكتروني.

ولم تحالف الحظ رهانات الأجهزة أيضاً: إذ أغلقت Humane، التي جمعت 230 مليون دولار لجهازها القابل للارتداء AI Pin، المنتج في فبراير 2025 بعد مشكلات في الأداء وتحذير من خطر حريق في البطارية، وباعت معظم أصولها لشركة HP مقابل 116 مليون دولار. وباع جهاز R1 المرافق من Rabbit 100000 وحدة بُعيد إطلاقه في 2024، لكنه تعرض لانتقادات بوصفه غير مكتمل؛ وتعيد الشركة الآن توجيه الجهاز نحو مهام وكيلية ومشروع أجهزة جديد باسم “Project Cyberdeck”.

لماذا يهم

مع التخلي فعلياً عن ما يقارب نصف الرهانات المؤسسية على الذكاء الاصطناعي، فإن هذه المقبرة ليست مجرد قصة عن بضعة إخفاقات بارزة، بل دليل على أن حتى الشركات الجيدة التمويل ما زالت تخمّن أي منتجات ذكاء اصطناعي سيستمر الناس فعلياً في استخدامها.