Read AI تطلق Ada، مساعد ذكاء اصطناعي يعتمد على البريد الإلكتروني

يوم الخميس، أطلقت شركة Read AI، المتخصصة في تدوين ملاحظات الاجتماعات، مساعد “Ada”، وهو مساعد ذكاء اصطناعي يعتمد على البريد الإلكتروني. وتصف الشركة “Ada” بأنه “توأم رقمي” يعمل على مدار الساعة لمساعدة المستخدمين في إدارة جداولهم الزمنية، والإجابة على الأسئلة باستخدام قاعدة المعرفة الخاصة بالشركة، والرد على رسائل البريد الإلكتروني أثناء التغيب عن العمل. يمكن للمستخدمين إعداد المساعد عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى “[email protected]” يتضمن نص “Get me started”. وعند إدارة التقويمات، يمكن لـ “Ada” توصيل حالة التوفر مباشرةً داخل سلاسل رسائل البريد الإلكتروني واقتراح أوقات بديلة في حال حدوث تعارض، وذلك دون الكشف عن التفاصيل المحددة لإدخالات التقويم الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمساعد صياغة ردود على الأسئلة التي يطرحها الآخرون في سلسلة رسائل البريد الإلكتروني، مما يتيح للمستخدم مراجعة الرسالة وتنقيحها قبل إرسالها.

للإجابة على الاستفسارات، يستعين “Ada” بقاعدة المعرفة الخاصة بالشركة، والمواضيع التي تمت مناقشتها في اجتماعات سابقة، وعمليات البحث على الإنترنت العام. ووفقاً لـ Justin Farris، نائب رئيس المنتجات في Read AI، فإن المساعد لا يعتمد على بروتوكولات سياق النموذج (معيار تقني لربط أدوات الذكاء الاصطناعي بالخدمات الخارجية)، أو ما يُعرف بـ MCPs. وبدلاً من ذلك، فإنه يبني رسماً بيانياً للمعرفة (knowledge graph) من بيانات الاجتماعات والخدمات المتصلة لتقديم إجابات سياقية. وفي حين يعمل “Ada” حالياً عبر البريد الإلكتروني، تخطط الشركة لجعله متاحاً قريباً على Slack وTeams. وفي معرض وصفه لعملية التكامل، قال الرئيس التنفيذي David Shim: “الطريقة التي أصف بها حلنا هي أنه عندما تقوم بتعيين موظف جديد، فإنك تقوم بتدريبه. وعندما تضيف Ada إلى سير عملك وتربط المزيد من الخدمات لتقديم المزيد من السياق، فإنه يبدأ في التوسع والتعامل مع المزيد من المهام نيابةً عنك”.

يأتي هذا الإطلاق في الوقت الذي توسع فيه Read AI مجموعة أدواتها المؤتمتة، والتي تتضمن بالفعل ميزة Search Copilot لاكتشاف المعرفة. وتواجه الشركة منافسة من مساعدي اجتماعات آخرين، مثل Granola، الذي أضاف مطالبات قابلة للتكرار تسمى “وصفات” (recipes) في سبتمبر الماضي، وQuill، الذي خرج من مرحلة الكتمان هذا الأسبوع لأتمتة المهام. وفي حديثه في مؤتمر Web Summit Qatar في وقت سابق من هذا الشهر، شارك الرئيس التنفيذي David Shim العديد من مقاييس النمو والمقاييس المالية لشركة Read AI:

• قاعدة المستخدمين: أكثر من 5 ملايين مستخدم نشط شهرياً، مع خطط للنمو إلى 10 ملايين.
• التسجيلات اليومية: 50,000 عملية تسجيل كل يوم.
• المستخدمون غير المسجلين: 100,000 مستخدم يستهلكون المحتوى، مثل ملخصات الاجتماعات، دون إنشاء حساب.
• التمويل: أكثر من 81 مليون دولار إجمالي التمويل الذي تم جمعه.
• التوزيع الجغرافي: 60٪ من المستخدمين خارج الولايات المتحدة، على الرغم من أن الإيرادات تنقسم بالتساوي تقريباً بين الولايات المتحدة والأسواق الدولية.

لماذا يهم

تتحول Read AI من مجرد أداة لتدوين ملاحظات الاجتماعات إلى مجموعة إنتاجية أوسع، مستخدمة مساعدها “التوأم الرقمي” للمنافسة مع منافسين مثل Granola وQuill من أجل الهيمنة على سير العمل المؤتمت.