عرض Perplexity المجاني للذكاء الاصطناعي منحها ملايين المستخدمين الإضافيين في الهند

أمضت Perplexity العام الماضي في تنفيذ واحدة من أكبر تجارب النمو في مجال الذكاء الاصطناعي، إذ قدّمت خدمتها المدفوعة مجاناً لعملاء Airtel، ثاني أكبر شركة اتصالات في الهند. ومع بدء انتهاء أولى تلك الاشتراكات المجانية، بدأت النتائج تظهر - في اختبار مبكر لما إذا كان تقديم خدمات ذكاء اصطناعي مدفوعة مجاناً يمكن أن يخلق مستخدمين وإيرادات دائمة بعد انتهاء العرض.

ففي يوليو 2025، تعاونت Perplexity مع Airtel لتقديم اشتراك مجاني لمدة 12 شهراً في Perplexity Pro، الذي تبلغ قيمته عادة نحو 200 دولار، لعملاء الشركة البالغ عددهم 360 مليون عميل. وانتهت فترة الاشتراكات الجديدة في 16 يناير، لكن بما أن المشتركين احتفظوا بخدمة Pro لمدة عام من تاريخ التفعيل، فإن أوائل المستخدمين لم يبدأوا بالوصول إلى نهاية فترة وصولهم المجاني إلا الشهر الماضي.

وكان الأثر فورياً: إذ سجلت Perplexity 5.9 مليون عملية تنزيل لتطبيقها في الهند خلال يوليو 2025، بزيادة 625% عن الشهر السابق، وأكثر مما تراكم لديها خلال النصف الأول بأكمله من العام، وفقاً لبيانات شاركتها Sensor Tower مع TechCrunch. ووصلت التنزيلات إلى 56 مليون خلال الأشهر السبعة التي كان فيها العرض متاحاً للمستخدمين الجدد - أي أكثر من تسعة أضعاف الفترة السابقة التي استمرت سبعة أشهر - كما تضاعف عدد المستخدمين النشطين شهرياً إلى أكثر من الضعف ليصل إلى 8.9 مليون في يوليو، وبلغ ذروته عند 22 مليون في أكتوبر.

وبمجرد إغلاق نافذة المطالبة بالاشتراك المجاني في يناير، تراجعت التنزيلات بشكل حاد - بأكثر من 90% بين فبراير ويوليو مقارنة بالأشهر الستة السابقة، لتصل إلى 3.3 مليون، بحسب تقديرات Sensor Tower. وفي المقابل، انخفض عدد المستخدمين النشطين شهرياً بنسبة 37% من ذروته في أكتوبر إلى ما يقرب من 14 مليون في يوليو، وهو رقم لا يزال أكثر من خمسة أضعاف متوسط Perplexity الشهري البالغ نحو 2.6 مليون مستخدم قبل بدء العرض الترويجي.

ومع ذلك، لم يترافق تراجع التنزيلات مع تراجع في الإنفاق: إذ تقدّر Sensor Tower أن إيرادات Perplexity في الهند من المشتريات داخل التطبيق والاشتراكات ارتفعت نحو 60% بين فبراير ومنتصف أغسطس مقارنة بفترة العرض، حتى مع انخفاض التنزيلات. وقال Abe Yousef، كبير محللي الرؤى في Sensor Tower: “في حين أن الطبيعة المحدودة زمنياً لهذا العرض كانت ستؤدي بشكل طبيعي إلى تراجع في الإقبال بعد انتهاء فترة العرض، فإن الاستخدام المستمر ظل قوياً ومرناً”.

ووجدت Appfigures نمطاً مشابهاً، إذ قدّرت أن التنزيلات اليومية لتطبيق Perplexity في الهند قفزت عشرين ضعفاً، من نحو 11200 قبل الصفقة إلى ما يقرب من 223000 في أسبوعها الأول، ثم ارتفعت لاحقاً إلى نحو 305000 يومياً. وقال Ariel Michaeli، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Appfigures، إنه قارن تنزيلات Perplexity بتنزيلات ChatGPT وClaude للتحقق مما إذا كانت الطفرة تعكس شهية أوسع تجاه الذكاء الاصطناعي بشكل عام - فوجد أن الأمر ليس كذلك؛ إذ ظلت تنزيلات التطبيقين الآخرين شبه ثابتة.

وأصبح رهان Perplexity مع Airtel جزءاً من توجه أوسع منذ ذلك الحين: إذ أتاحت OpenAI خطتها الأرخص ChatGPT Go مجاناً لمدة عام في الهند في أغسطس الماضي، وقدّمت Google اشتراك AI Pro مجاناً لمدة 18 شهراً للمستخدمين المؤهلين من Reliance Jio. وتظل الهند أكبر سوق في العالم لتنزيلات تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي، لكنها تبقى، كما هو معروف، سوقاً يصعب تحقيق أرباح فيها - وهو ما يجعل هذه الحالة اختباراً لما إذا كانت عروض مجانية كعرض Perplexity يمكن أن تحوّل الحجم والعادة إلى عملاء يدفعون في الأشهر المقبلة.

لماذا يهم

تجربة Perplexity تمنح شركات الذكاء الاصطناعي التي تدعم الوصول المجاني في الهند وأسواق أخرى مؤشراً ملموساً: فحتى بعد انتهاء عرض مجاني، واصل جزء كبير من المستخدمين الدفع، ما يشير إلى أن الحجم المكتسب اليوم قد يتحول إلى إيرادات لاحقاً.