Outmarket تجمع 34.5 مليون دولار في جولة Series B للذكاء الاصطناعي في التأمين

قاد Vishal Sankhla قسم المنتجات في Ethos، شركة توزيع التأمين على الحياة الرقمية، قبل أن تطرح أسهمها للاكتتاب العام في وقت سابق من هذا العام. وفي أواخر عام 2023، غادر المسؤول التنفيذي الهندسي المخضرم — الذي عمل سابقاً في Facebook وUber — شركة Ethos وأسّس Outmarket، وهي شركة ناشئة تستخدم الذكاء الاصطناعي لمساعدة وكالات التأمين والوسطاء على أتمتة أعمالهم الورقية. وقال Sankhla لـ TechCrunch: “لا يزال 95% من التأمين في الولايات المتحدة والعالم يُباع عبر وكلاء [بشريين]، وعندما تنظر إلى طريقة سير العملية اليوم، تجدها يدوية للغاية. هذه فرصة ضخمة نظراً لحجم هذه الصناعة الهائل”.

تركّز Outmarket على التأمين التجاري، حيث تنطوي وثائق التأمين على تفاصيل دقيقة وتخصيص مصمم خصيصاً لكل شركة. ويتعين على الشركات التعامل مع مزيج معقّد من خيارات التغطية، تتراوح بين المسؤولية العامة وتعويضات العمال ومسؤولية المديرين والمسؤولين (D&O)، وقال Sankhla إن هناك أكثر من 250 نوعاً مختلفاً من التغطية، لكل منها نماذج طلب ومستندات خاصة به. وتعمل تقنية الذكاء الاصطناعي لدى Outmarket على أتمتة تلك المهام الإدارية المستهلكة للوقت، ما يساعد الوسطاء على تقييم وثائق التأمين والتوصية بها بسرعة، ليتفرغوا للعمل الذي يتطلب لمسة بشرية، مثل الرد على العملاء أثناء حالات الطوارئ.

وقد جذبت هذه القيمة أكثر من 300 وكالة تأمين كعملاء منذ أن أطلقت Outmarket منتجاً جديداً قبل 14 شهراً، بما في ذلك 25% من أكبر 100 وكالة — وهو نمو سريع بالنسبة لصناعة تتحرك عادة ببطء. ولاحظ المستثمرون ذلك أيضاً: إذ تستعد Outmarket للإعلان عن جولة Series B بقيمة 34.5 مليون دولار بقيادة SignalFire، بمشاركة Fika Ventures وPermanent Capital Ventures وTTV Capital وDash Fund. وتأتي الجولة بعد أربعة أشهر من جولة Series A بقيمة 17 مليون دولار للشركة الناشئة، وتقيّم الشركة بـ335 مليون دولار، بحسب شخص مطّلع على الاستثمار.

وليست Outmarket وحدها في بناء طبقة تشغيل قائمة على الذكاء الاصطناعي لوكالات التأمين — إذ تشمل الشركات الناشئة الأخرى التي تسعى إلى المجال ذاته Fulcrum AI وFurther AI. لكن مع سوق التأمين على الممتلكات والحوادث في الولايات المتحدة وحده الذي يفوق تريليون دولار في الأقساط السنوية، يعتقد Sankhla أن أمام Outmarket مجالاً واسعاً للنمو من خلال مساعدة الوكالات على العمل بسرعة وذكاء أكبر.

لماذا يهم

تراهن Outmarket على أن الأعمال الورقية الإدارية الكامنة خلف صناعة بقيمة تريليون دولار، لا تزال تعتمد على الوكلاء البشريين، هي فرصة للذكاء الاصطناعي أكبر وأكثر قابلية للدفاع عنها من بناء تطبيق تأمين استهلاكي آخر.