Orbio تجمع 21 مليون دولار لأتمتة إدارة العاملين في الخطوط الأمامية

أعلنت شركة Orbio، وهي شركة ناشئة في مجال برمجيات المؤسسات تأسست عام 2025 على يد المؤسسين المشاركين Sergi Bastardas وNacho Travesí وAntonio Melé، يوم الاثنين أنها جمعت 21 مليون دولار في جولة تمويل من الفئة (أ). وتمثل جولة التمويل من الفئة (أ) مرحلة قياسية من تمويل رأس المال الاستثماري. وقد قادت شركة Dawn Capital هذا الاستثمار، مما رفع إجمالي التمويل الذي جمعته Orbio حتى الآن إلى 26 مليون دولار. ومن بين المستثمرين الآخرين في الشركة الناشئة Visionaries و2100 Ventures. وتعتزم الشركة استخدام رأس المال الجديد لتوظيف وتطوير المزيد من وكلاء الذكاء الاصطناعي، وهي كيانات برمجية تعمل على أتمتة عمليات التوظيف والتهيئة والإدارة للعاملين في الخطوط الأمامية. ويشمل هؤلاء العاملون 2.7 مليار موظف ممن يحركون قطاعات مثل الرعاية الصحية والتجزئة والخدمات اللوجستية والضيافة، والذين لا يملك الكثير منهم عناوين بريد إلكتروني مؤسسية.

وتُستخدم منصة الشركة بالفعل من قبل عملاء من الشركات، بما في ذلك Poke وYUM! Brands. بالإضافة إلى ذلك، قامت شركة The Stepping Stones Group، وهي مزود لخدمات الصحة السلوكية، بنشر البرنامج لإدارة عملياتها بالكامل في الولايات المتحدة. ووفقاً لـ Bastardas، شهدت المؤسسة زيادة بنسبة 20٪ في عدد المرشحين الذين تم توظيفهم باستخدام نظام Orbio الآلي أثناء انتقالهم من التجارب الأولية إلى النشر الكامل.

صُممت وكلاء الذكاء الاصطناعي لدى Orbio للتعامل مع مهام مثل مقابلة المرشحين، وتقييم مدى ملاءمتهم، ومراقبة إنتاجية الموظفين، وإجراء عمليات تسجيل الوصول اليومية طوال دورة حياة التوظيف. وأوضح Bastardas أن الوكلاء يعملون في حلقة مترابطة، حيث تُعلم إشارات التهيئة بجودة التوظيف، وتكشف مقابلات الخروج عن أسباب مغادرة الموظفين لإعادة معايرة معايير التوظيف، وتحدد بيانات المشاركة مخاطر الاحتفاظ بالموظفين.

يهدف هذا النهج الآلي إلى استبدال أساليب الإدارة التقليدية، التي أشار Bastardas إلى أنها لا تزال تعتمد في بعض الأحيان على عمليات مجزأة مثل جداول البيانات والمكالمات الهاتفية. ومن خلال أتمتة سير العمل هذه، تتنافس Orbio مع شركات ناشئة أخرى في مجال إدارة القوى العاملة والتوظيف، مثل Paradox وWorkJam.

يرى المؤسسون المشاركون للشركة أن هذا التحول يمثل علامة فارقة مهمة لشريحة من القوى العاملة تعاني من نقص الخدمات. وقال Bastardas: “إن 2.7 مليار شخص الذين يحركون قطاعات الرعاية الصحية والتجزئة والخدمات اللوجستية والضيافة، ومعظمهم لا يملكون عنوان بريد إلكتروني مؤسسي، لم يحصلوا على شيء من قبل. هذه هي لحظتهم مع الذكاء الاصطناعي”.

لماذا يهم

تعمل Orbio على رقمنة الإدارة المجزأة للقوى العاملة في الخطوط الأمامية، والتي تعتمد بكثافة على جداول البيانات، وذلك باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي. ويعالج هذا قطاع العمل الذي افتقر تاريخياً إلى أدوات الأتمتة والاتصال المخصصة.