Netflix تواجه ضغوطاً مع تراجع جاذبية نموذج "المشاهدة المتواصلة"

تشهد Netflix انخفاضاً في معدل احتفاظ المشاهدين بمسلسلاتها متعددة المواسم. ويشير تقرير صادر عن Bloomberg إلى أن المشاهدين يتخلون بشكل متزايد عن المسلسلات الشهيرة قبل موسمها الثاني، مما يدل على أن نموذج “المشاهدة المتواصلة” المميز لـ Netflix — والذي يُعرّف بأنه ممارسة مشاهدة حلقات متعددة من برنامج تلفزيوني في تتابع سريع — قد يكون إرثاً عفا عليه الزمن. وتخسر الشركة، التي روجت لهذا النمط عندما طرحت موسماً كاملاً من مسلسل House of Cards في فبراير 2013، وقتاً من المشاهدة اليومية لصالح المنافسين. ووفقاً لتقرير صادر عام 2025 عن شركة Digital i، تفوقت YouTube على Netflix في متوسط المشاهدة اليومية لأول مرة، حيث يقضي المستخدمون 99.1 دقيقة يومياً على YouTube مقارنة بـ 93.4 دقيقة على Netflix.

تحول المشهد التنافسي نحو الفيديو القصير وتطبيقات “الدراما المصغرة” (microdrama)، التي تقدم محتوى فيديو مسلسلاً قصيراً يُستهلك عادةً على الأجهزة المحمولة. وتستحوذ منصات مثل TikTok وYouTube على اهتمام يومي كبير، في حين تشهد تطبيقات الدراما المصغرة المخصصة نمواً في الإنفاق.

ولتوضيح تحول الاهتمام، تسلط بيانات السوق الضوء على متوسط الوقت اليومي الذي يقضيه البالغون في الولايات المتحدة والمستخدمون عالمياً:

• Netflix (البالغون في الولايات المتحدة، 2024): متوسط 62.1 دقيقة يومياً، وفقاً لـ eMarketer.
• TikTok (البالغون في الولايات المتحدة، 2024): متوسط 58.4 دقيقة يومياً.
• TikTok (عالمياً، 2024): متوسط 95 دقيقة يومياً.
• YouTube (2025): 99.1 دقيقة يومياً، مقارنة بـ 93.4 دقيقة على Netflix.

تستخدم تقارير السوق هذه المتعلقة بوقت المشاهدة منهجيات مختلفة، وينبغي التعامل معها بحذر، لكنها تسلط الضوء على اتجاه واضح.

في غضون ذلك، تشهد تطبيقات الدراما المصغرة المتخصصة إنفاقاً استهلاكياً. ووفقاً لبيانات من شركة استخبارات التطبيقات Appfigures، شهد تطبيق الدراما المصغرة ReelShort ما يقرب من 1.2 مليار دولار من إجمالي الإنفاق الاستهلاكي في عام 2025، وهو ما يمثل نمواً بنسبة 119٪ عن عام 2024. وحقق منافس آخر، وهو DramaBox، مبلغ 276 مليون دولار من إجمالي الإنفاق الاستهلاكي في عام 2025.

ولمواجهة هذه التهديدات، بدأت Netflix في تجربة منتجها. ففي أبريل، قدمت الشركة إعادة تصميم للمنتج يتميز بخلاصة (feed) تشبه TikTok لمساعدة المستخدمين على اكتشاف المحتوى. ومع ذلك، قد تحتاج الشركة إلى تغيير استراتيجية إصداراتها الأوسع لتظل ذات صلة. وقد يتضمن ذلك إعطاء الأولوية للمسلسلات القصيرة (miniseries) ذات الموسم الواحد — وهي مسلسلات تلفزيونية تروي قصة في عدد محدود ومحدد مسبقاً من الحلقات — أو اعتماد جداول إصدار أسبوعية، وهو ما استخدمته Netflix بنجاح في برامج الواقع. وبينما توسعت Netflix أيضاً في المحتوى المباشر والبودكاست، فإن البودكاست الخاص بها لا يُشاهد بحسب ما ورد، مما يشير إلى أن هناك حاجة ربما إلى تحول هيكلي أعمق في كيفية حزم وإصدار محتوى الفيديو الأساسي الخاص بها.

لماذا يهم

يواجه نموذج “المشاهدة المتواصلة” الذي يحدد هوية Netflix تهديداً وجودياً من منصات الفيديو القصيرة مثل TikTok وYouTube، مما يجبر الشركة على إعادة التفكير في استراتيجية المحتوى ونماذج الإصدار الخاصة بها.