التطبيقات والمستهلك
Meta تخطط لطبقات اشتراك جديدة للذكاء الاصطناعي وميزات حصرية
تخطط Meta لاختبار اشتراكات مميزة جديدة عبر Instagram وFacebook وWhatsApp، لتقديم ميزات حصرية وقدرات ذكاء اصطناعي بهدف تنويع الإيرادات بعيداً عن Meta Verified.
تخطط Meta لاختبار اشتراكات جديدة تمنح المستخدمين إمكانية الوصول إلى ميزات حصرية عبر تطبيقاتها، حسبما صرحت الشركة لـ TechCrunch يوم الاثنين. وفي الأشهر المقبلة، تعتزم عملاقة التكنولوجيا تقديم تجربة متميزة على Instagram وFacebook وWhatsApp. وستكون هذه الاشتراكات الجديدة منفصلة عن Meta Verified، وهي خدمة الاشتراك الحالية التي تقدمها الشركة. وفي حين تستهدف Meta Verified صناع المحتوى والشركات، فإن الاشتراكات الجديدة ستكون مصممة لجمهور أوسع من المستخدمين العاديين. ولا يبدو أن Meta مقيدة باستراتيجية واحدة فيما يتعلق بميزات الاشتراك، مشيرة إلى أنها ستختبر مجموعة متنوعة من الميزات والباقات عبر منصاتها.
وكجزء من خطط اشتراكاتها، تعتزم Meta توسيع نطاق Manus، وهو وكيل ذكاء اصطناعي استحوذت عليه مؤخراً مقابل 2 مليار دولار، بحسب ما ورد. وتخطط الشركة لدمج Manus في منتجات Meta مع الاستمرار في بيع اشتراكات مستقلة للشركات. وقد حدد Alessandro Paluzzi، وهو مهندس متخصص في الهندسة العكسية (شخص يقوم بتحليل البرمجيات للعثور على ميزات غير مُصدرة)، ميزات غير مُصدرة تُظهر أن Meta تعمل بالفعل على إضافة اختصار لـ Manus AI على Instagram. بالإضافة إلى ذلك، تخطط Meta لاختبار اشتراكات لميزات الذكاء الاصطناعي، مثل توليد الفيديو عبر Vibes، الذي تم إطلاقه العام الماضي. وتخطط Meta لتقديم وصول بنظام “freemium” (نموذج عمل يقدم خدمات أساسية مجاناً وميزات متقدمة مقابل رسوم) لإنشاء فيديوهات Vibes، مع خيار الاشتراك لفتح فرص إضافية لإنشاء الفيديوهات كل شهر.
وللتمييز بين العروض، تم هيكلة الميزات بشكل مختلف:
- Meta Verified: تستهدف صناع المحتوى والشركات، وتوفر شارة التحقق، ودعماً مباشراً على مدار 24/7، وحماية من انتحال الشخصية، وتحسين البحث، وملصقات حصرية.
- اشتراكات المستهلكين الجديدة: تستهدف المستخدمين العاديين، وتوفر ميزات حصرية ومزيداً من التحكم في المشاركة والتواصل. وعلى Instagram، تشمل الميزات غير المُصدرة التي حددها Paluzzi القدرة على إنشاء قوائم جمهور غير محدودة، ورؤية المتابعين الذين لا يتابعونك، ومشاهدة القصص (Stories) بشكل مجهول.
ومن خلال هذه العروض، تتطلع Meta إلى تكرار نجاح منافسين مثل Snap، التي تبدأ خدمة اشتراكها Snapchat+ بسعر 3.99 دولار شهرياً. وقد تجاوز عدد مشتركي Snapchat+ 16 مليون مشترك، وهو ما يمثل أكثر من ضعف عدد مشتركيها منذ أوائل عام 2024. ومع ذلك، فإن إطلاق اشتراكات إضافية سيسمح لـ Meta بتوليد المزيد من الإيرادات فقط إذا تمكنت من التغلب على “إرهاق الاشتراكات” لدى المستهلكين (وهو الإرهاق الذي يشعر به المستخدمون من إدارة خدمات مدفوعة متعددة).
لماذا يهم
في حين توفر هذه الاشتراكات لـ Meta مساراً لإيرادات جديدة، يجب على الشركة الموازنة بين تحقيق الدخل وخطر إرهاق الاشتراكات لدى المستهلكين في سوق مزدحم.