Meta تضيف ميزات للكشف عن عمليات الاحتيال إلى Facebook وWhatsApp وMessenger

أعلنت شركة Meta يوم الأربعاء عن طرح أدوات جديدة للكشف عن عمليات الاحتيال عبر منصات Facebook وWhatsApp وMessenger. وقد صُممت هذه الميزات لتنبيه المستخدمين قبل تفاعلهم مع أي نشاط مشبوه. وفي إعلانها، أشارت Meta إلى أن المحتالين يحاولون تجنب الكشف عنهم، وقد لا يستخدمون الحسابات بشكل ضار على الفور.

وعلى Facebook، تختبر الشركة تنبيهات جديدة لتحذير المستخدمين من طلبات الصداقة المشبوهة. فعندما يرسل مستخدم طلباً أو يتلقاه من حساب يظهر علامات نشاط مشبوه — مثل وجود عدد قليل من الأصدقاء المشتركين أو إدراج بلد مختلف كموقع للحساب — سيعرض Facebook تنبيهاً يطلب منهم مراجعة الطلب. ويهدف هذا التنبيه إلى مساعدة المستخدمين في اتخاذ قرار بشأن حظر الطلب أو قبوله.

أما بالنسبة لـ WhatsApp، فتطلق Meta تحذيرات لربط الأجهزة لمنع المحتالين من خداع المستخدمين لربط حساباتهم بأجهزة غير مصرح بها. فقد ينتحل المحتالون صفة مسابقة للمواهب ويطلبون من المستخدمين التصويت من خلال زيارة موقع إلكتروني وإدخال رقم هاتفهم، متبوعاً برمز ربط الجهاز على WhatsApp. كما قد يحاولون خداع المستخدمين لمسح رمز QR ضوئياً تحت ذرائع كاذبة. ولمواجهة هذه الأساليب، سيرسل WhatsApp تنبيهات للمستخدمين عندما تشير الإشارات السلوكية إلى أن طلب الربط قد يكون مشبوهاً. وستوضح هذه التنبيهات مصدر الطلب وتحذر المستخدمين من أنه قد يكون عملية احتيال.

وفي الوقت نفسه، تطرح Meta ميزة الكشف المتقدم عن عمليات الاحتيال الخاصة بـ Messenger في المزيد من البلدان هذا الشهر. فعندما تحتوي محادثة مع جهة اتصال جديدة على أنماط مرتبطة عادةً بعمليات الاحتيال، مثل عروض العمل المشبوهة، سيقوم Messenger بتحذير المستخدمين وسؤالهم عما إذا كانوا يرغبون في مشاركة رسائل المحادثة الأخيرة لإجراء مراجعة بواسطة الذكاء الاصطناعي للكشف عن الاحتيال. وإذا اكتشفت الأداة عملية احتيال، فستشجع Meta المستخدم على حظر الحساب المشبوه أو الإبلاغ عنه، مع توفير المزيد من المعلومات حول عمليات الاحتيال الشائعة.

وإلى جانب الميزات الجديدة، أصدرت Meta إحصاءات الإنفاذ الخاصة بالعام الماضي. وقد أسفرت جهود الإشراف التي تبذلها الشركة عن الإجراءات التالية:

• إزالة أكثر من 159 مليون إعلان احتيالي، تم حذف 92٪ منها قبل أن يبلغ عنها أي شخص.
• إزالة 10.9 مليون حساب عبر Facebook وInstagram مرتبطة بمراكز احتيال إجرامية.

لماذا يهم

توسع Meta قدراتها في الكشف عن عمليات الاحتيال عبر منصات المراسلة والتواصل الاجتماعي الرئيسية التابعة لها لتحذير المستخدمين بشكل استباقي من الأنشطة المشبوهة مثل طلبات الصداقة الاحتيالية وربط الأجهزة غير المصرح به.