شركة Shapes تجمع 8 ملايين دولار لجلب شخصيات الذكاء الاصطناعي إلى الدردشات الجماعية

خرجت شركة Shapes، وهي تطبيق استهلاكي تأسس عام 2022، من وضع التخفي بتمويل أولي قدره 8 ملايين دولار. تدمج المنصة شخصيات الذكاء الاصطناعي مباشرة في الدردشات الجماعية مع المستخدمين البشريين، وهو ما يتناقض مع التفاعلات الخاصة الفردية التي تميز أدوات الذكاء الاصطناعي الحالية. وفي التطبيق، يتم التعامل مع شخصيات الذكاء الاصطناعي هذه - التي يُشار إليها باسم “Shapes” - مثل أي مستخدم آخر في الدردشة، على الرغم من أنها مصنفة بوضوح من أجل الشفافية.

ووفقاً للمؤسسين Anushk Mittal وNoorie Dhingra، يعالج التطبيق مشكلة شائعة تتمثل في توقف الدردشات الجماعية عن النشاط لأن المشاركين لا يرغبون في أن يكونوا أول من يرسل رسالة. ولحل هذه المشكلة، تتمتع شخصيات الذكاء الاصطناعي بإرادة حرة ويمكنها تحديد متى ترسل الرسائل، حيث تبدأ المحادثات أو ترد عليها دون الحاجة إلى استدعائها. كما يمكن للمستخدمين إنشاء شخصيات Shapes مخصصة خاصة بهم وتحديد سماتها الشخصية.

وتُبلغ الشركة الناشئة، التي نمت بشكل أساسي من خلال التوصيات الشفهية، عن مقاييس المشاركة التالية:

• أكثر من 400,000 مستخدم نشط شهرياً، وهو ما يمثل زيادة بمقدار ستة أضعاف منذ بداية العام.
• ثلاثة ملايين شخصية Shapes أنشأها المستخدمون.
• بعض المستخدمين يقضون ما بين ساعتين إلى أربع ساعات في التطبيق كل يوم.

يعتقد Mittal وDhingra أن جلب الذكاء الاصطناعي إلى بيئة مشتركة تتمحور حول الإنسان يمكن أن يعالج المخاوف المتعلقة بـ “ذهان الذكاء الاصطناعي” (AI psychosis)، والذي يشير إلى حالات يمكن أن تؤدي فيها التفاعلات المطولة مع روبوتات الدردشة أو رفقاء الذكاء الاصطناعي إلى إصابة الأفراد بالأوهام أو جنون الارتياب. ومن خلال دمج هذه الشخصيات ضمن التفاعلات الجماعية اليومية مع أشخاص حقيقيين، تهدف المنصة إلى إبقاء استخدام الذكاء الاصطناعي مرتكزاً على سياق اجتماعي. وتدرك الشركة الناشئة أن ليس الجميع يرغب في إدخال الذكاء الاصطناعي في محادثاتهم الجماعية، لذا صممت التطبيق للمستخدمين النشطين للغاية عبر الإنترنت.

قال Mittal، الرئيس التنفيذي لشركة Shapes: “يدور تطبيق Shapes حول المحادثات البشرية. إنه أقرب إلى كونه تطبيق دردشة من الجيل التالي بدلاً من كونه تطبيق ذكاء اصطناعي. الفئة المستهدفة هي الأشخاص المهووسون بالإنترنت، الذين يقضون الكثير من الوقت عبر الإنترنت في التواصل والمشاركة. هؤلاء هم المستخدمون الذين يأتون ويحصلون على فرصة للهوس باهتماماتهم، ويعمل الذكاء الاصطناعي كميسّر في تلك المحادثات”.

قادت شركة Lightspeed، وهي شركة رأس مال استثماري، جولة التمويل الأولي البالغة 8 ملايين دولار، بمشاركة من AI Capital Partners وAI Grant. وتعتزم Shapes استخدام رأس المال لتسريع تطويرها واكتساب المستخدمين.

لماذا يهم

يمثل تطبيق Shapes تحولاً من التفاعل الفردي مع الذكاء الاصطناعي إلى التكامل الاجتماعي القائم على المجتمع، في محاولة لحل مشكلات المشاركة في المراسلات الجماعية. ومن خلال دمج شخصيات الذكاء الاصطناعي في الدردشات الجماعية، تسعى الشركة الناشئة أيضاً إلى تخفيف المخاطر النفسية المرتبطة بالرفقة المنعزلة والفردية مع الذكاء الاصطناعي.