الأسواق والأعمال
نموذج "التعلم لمرة واحدة والعمل للأبد" في المسار المهني يشارف على النهاية
يجادل مسؤولون تنفيذيون في McKinsey وGeneral Catalyst بأن الذكاء الاصطناعي ينهي نموذج "التعلم لمرة واحدة والعمل للأبد" المهني، ويجبر الشركات على إعادة التفكير في استراتيجيات القوى العاملة والتبني لديها.
في معرض الإلكترونيات الاستهلاكية السنوي، المعروف باسم CES، في عام 2026، أكد المتحدثون الرئيسيون أن الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل التكنولوجيا بسرعة ونطاق لا يشبهان أي ثورة تكنولوجية سابقة. وخلال تسجيل حي يوم الثلاثاء لبودكاست All-In -وهو بودكاست تقني شهير- ناقش Bob Sternfels، الشريك الإداري العالمي لشركة McKinsey & Company، وHemant Taneja، الرئيس التنفيذي لشركة General Catalyst، كيف يغير الذكاء الاصطناعي استراتيجيات الاستثمار والقوى العاملة. وأكد كلا المسؤولين التنفيذيين أن عصر نموذج “التعلم لمرة واحدة والعمل للأبد” في المسار المهني قد انتهى.
وسلط Taneja الضوء على النمو السريع لشركات الذكاء الاصطناعي، مشيراً إلى أنه بينما استغرق الأمر نحو 12 عاماً لتصل شركة Stripe إلى تقييم بقيمة 100 مليار دولار، نمت شركة Anthropic -وهي شركة ضمن محفظة General Catalyst- من تقييم بقيمة 60 مليار دولار في العام الماضي إلى بضع مئات من المليارات من الدولارات هذا العام. وبسبب هذه الوتيرة، يعتقد Taneja أننا على وشك رؤية موجة جديدة من الشركات التي تبلغ قيمتها تريليون دولار، مشيراً إلى Anthropic وOpenAI كأمثلة. ومع ذلك، أشار Sternfels إلى أن المؤسسات غير التقنية لا تزال مترددة بشأن التبني الكامل للذكاء الاصطناعي. وأوضح أن استشاريي McKinsey يسمعون كثيراً من الرؤساء التنفيذيين يسألون: “هل أستمع إلى المدير المالي (CFO) أم إلى مدير تكنولوجيا المعلومات (CIO) في الوقت الحالي؟” فغالباً ما يجادل المديرون الماليون، الذين لا يرون عائداً فورياً كبيراً على الاستثمار، بتأجيل التنفيذ، بينما يدّعي مديرو تكنولوجيا المعلومات أن الفشل في تبني الذكاء الاصطناعي ينطوي على مخاطر عالية بسبب تهديد الاضطراب.
يتناقض هذا التردد المؤسسي مع الواقع المتغير للعمال، الذين يواجهون حاجة مستمرة إلى اكتساب المهارات وإعادة التأهيل. وجادل Taneja بأن النموذج التقليدي الذي يقضي فيه الناس 22 عاماً في التعلم ثم 40 عاماً في العمل لم يعد صالحاً. ولتوضيح كيفية تكيف الخدمات المهنية، شارك Sternfels أن McKinsey تتوقع أن يكون لديها عدد من وكلاء الذكاء الاصطناعي المخصصين يعادل عدد موظفيها بحلول نهاية عام 2026. وفي حين أن إجمالي عدد موظفي الشركة لن ينخفض بالضرورة، فإن McKinsey تعمل على تغيير تركيبة قوتها العاملة. وتعمل الشركة على زيادة عدد الموظفين الذين يعملون مباشرة مع العملاء بنسبة 25٪ مع تقليل أدوار المكاتب الخلفية بنفس النسبة.
لماذا يهم
يشير المسؤولون التنفيذيون في شركات الاستشارات ورأس المال الاستثماري إلى أن الذكاء الاصطناعي ليس مجرد اتجاه تقني، بل هو تحول هيكلي في استراتيجية الشركات ورأس المال البشري. هذا الانتقال يجبر المؤسسات على إعادة هيكلة قواها العاملة، ويجبر الأفراد على الابتعاد عن المسارات المهنية التقليدية.