MapQuest تتصدر المرتبة 1 في متجر تطبيقات الولايات المتحدة بعد رفضها تسمية "Lake America"

يتسارع عودة MapQuest المفاجئة. ففي يوم الثلاثاء، أصبح تطبيق الخرائط “الأصلي” — الذي اعتقد كثيرون أنه لم يعد موجوداً أصلاً — التطبيق رقم 1 بشكل عام في متجر تطبيقات الولايات المتحدة، صعوداً من المرتبة 8 يوم الاثنين. وجاء ارتفاع التنزيلات بعد رفض MapQuest إعادة تسمية بحيرة أونتاريو إلى “Lake America”، عقب الأمر التنفيذي للرئيس Trump الذي وجّه خدمة الأسماء الجغرافية الأمريكية لاعتماد الاسم الجديد في إطار حملته التجارية المستمرة.

وبعد أمر 27 أغسطس، أعلنت MapQuest على منصة X أنها لن تغيّر اسم البحيرة، في حين رضخت Google Maps، ولاحقاً Apple Maps، للأمر. ونتيجة لذلك، ارتفع ترتيب MapQuest في متجر التطبيقات بثبات: من المرتبة 128 في 28 أغسطس إلى المرتبة 92 في اليوم التالي، ثم إلى المرتبة 3 يوم الاثنين الماضي، 31 أغسطس — عندما احتلت أيضاً المرتبة 1 في فئة الملاحة — قبل أن تصل إلى المرتبة 1 عموماً بين التطبيقات والألعاب يوم الثلاثاء.

ومنذ صدور الأمر التنفيذي، تم تنزيل التطبيق نحو 632,000 مرة في الولايات المتحدة، بحسب مزوّد استخبارات السوق Sensor Tower. وقالت MapQuest نفسها إن التطبيق سجّل في الواقع أكثر من 1.5 مليون عملية تثبيت مجتمعة بين الولايات المتحدة وكندا. وأشارت الشركة إلى أن كثيراً من المستخدمين الجدد يتفاعلون بنشاط، لا يكتفون بالتنزيل فقط: وقال دوغ بيرغر (Doug Berger)، المدير العام لـMapQuest، لموقع TechCrunch: “المذهل في الأمر أن الناس لا يكتفون بتثبيت تطبيقنا، بل يهتمون بما يكفي للتواصل معنا مباشرة، من خلال تقديم طلبات لميزات جديدة وإرسال تقارير عن الأخطاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي وفي مراجعات التطبيق”.

وجاء الارتفاع بسرعة: فأكثر من نصف تنزيلات MapQuest في الولايات المتحدة منذ بداية العام — 56% منها — حدثت بين 27 أغسطس و1 سبتمبر، بحسب Sensor Tower، التي تُظهر بياناتها أن تنزيلات التطبيق في الولايات المتحدة ارتفعت بنسبة 123% يوماً بعد يوم خلال تلك الفترة، وزادت أكثر من 50 مرة مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.

وكان جزء مما جعل موقف MapQuest يلقى صدى هو التباين مع منافسيها الأكبر بكثير: إذ أوضحت Google سبب قرارها بالإشارة إلى أنها تحدّث الأسماء لتعكس التغييرات في المصادر الحكومية الرسمية مثل نظام معلومات الأسماء الجغرافية (GNIS)، بينما لم تُعلّق Apple. وبصفتها لاعباً أصغر بكثير، تتمتع MapQuest بحرية أكبر لمخالفة الأعراف السائدة — كما أنها ما زالت تسمي خليج المكسيك باسمه الأصلي، بدلاً من خليج أمريكا. والتطبيق، الذي كان يوماً ما تطبيق الخرائط الأصلي قبل أن يفسح المجال لـGoogle Maps، مملوك الآن لشركة System1 للإعلانات على الإنترنت، التي استحوذت عليه من Verizon في عام 2019.

لماذا يهم

يُظهر هذا الانتعاش المفاجئ لـMapQuest كيف يمكن لقلة تعرّض شركة أصغر لواشنطن أن تتحول إلى ميزة تنافسية: فبمخاطر أقل بكثير مما تواجهه Apple أو Google، حوّلت الشركة نزاعاً حول التسمية إلى أكبر قفزة في التنزيلات خلال عامها.