LinkedIn يضيف أدوات لمكافحة الحسابات الوهمية والسير الذاتية المزيفة

أعلنت LinkedIn يوم الأربعاء عن مجموعة جديدة من الأدوات الهادفة إلى مكافحة الحسابات والهويات الوهمية على منصتها، في وقت سهّل فيه الذكاء الاصطناعي إلى حد كبير على الأشخاص تلفيق المؤهلات والانخراط في التلاعب والاحتيال عبر الإنترنت. وتقول الشركة إن هذه التغييرات ستتيح للأعضاء ضمان خبرة بعضهم البعض، وستمنح الشركات ضوابط جديدة على من يمكنه الارتباط بعلامتها التجارية.

وقال نائب رئيس المنتجات في LinkedIn، Oscar Rodriguez، لموقع TechCrunch: “خلفية كل هذا هي أن تزييف المصداقية لم يكن يوماً أرخص أو أسهل مما هو عليه اليوم؛ وفي المقابل، لم يكن إظهار المصداقية يوماً أكثر أهمية مما هو عليه الآن”. وحتى الآن، استُخدمت أدوات التحقق الحالية للشركة للتحقق من 115 مليون مستخدم وأكثر من 700,000 شركة على المنصة.

وتتيح ميزة الضمان الجديدة للأعضاء ضمان زملاء العمل أو الدراسة، الحاليين أو السابقين؛ وخلافاً للتزكية، فإنها تؤكد أن الشخص عمل أو درس مع آخر خلال فترة معينة، لا ما إذا كانت التجربة إيجابية. وتشترط الحماية المدمجة في الميزة أن يكون لدى من يقدّم الضمان حساب موثّق بالفعل، وأن يكون على تواصل مع الشخص الآخر منذ سنة واحدة على الأقل، وأن يستخدم التحقق بخطوتين في حسابه للحد من خطر استخدام حساب مخترق لتقديم ضمانات نيابة عن غيره.

وستتيح ميزة أخرى، جرى اختبارها مسبقاً مع مسؤولي التوظيف والتنفيذيين، للشركات إزالة الحسابات التي تدّعي زوراً العمل لديها من الظهور على صفحتها وفي نتائج البحث المرتبطة بها. ويمكن لمسؤولي الصفحات زيارة الحساب الذي يدّعي زوراً وظيفة معينة وإزالته يدوياً؛ كما تختبر LinkedIn حالياً إعداداً يفرض على أي حساب جديد يحاول الارتباط بصفحة إتمام تحقق من مكان العمل، على سبيل المثال عبر بريد إلكتروني خاص بالعمل. وإزالة ملف تعريف من صفحة شركة لن يغيّر ملف تعريف العضو على LinkedIn نفسه، لكنه سيزيل الرابط القابل للنقر إلى صفحة تلك الشركة وعلامة “موثّق” على تلك الخبرة الوظيفية. وقال Rodriguez إن الميزة تركّز على الموظفين بدوام كامل، وليس المقاولين أو العاملين الميدانيين، الذين ستتوفر لهم طرق أخرى لإثبات ارتباطهم بجهة عملهم.

وتوسّع LinkedIn أيضاً شراكات التحقق الخاصة بها إلى ما هو أبعد من منصتها: إذ ستنضم Truecaller وPeerSpot إلى الشريكين الحاليين Adobe وUserTesting، ما يتيح للأعضاء إظهار هويتهم الموثّقة على LinkedIn في أماكن أخرى؛ على سبيل المثال، إظهار معرّف المتصل في Truecaller لهوية موثّقة على LinkedIn لمن يستقبل الاتصال. وقال Rodriguez إن الملفات الموثّقة تحقق فوائد حقيقية، إذ تحصل في المتوسط على 50% مشاهدات أكثر للمنشورات و90% مرات ظهور أكثر مقارنة بالملفات غير الموثّقة.

لماذا يهم

مع خفض الذكاء الاصطناعي تكلفة تزييف الهوية المهنية، قد تتحول أدوات التحقق كهذه إلى توقع أساسي في أي منصة تترتب فيها على السيرة الذاتية أو السجل الوظيفي نتائج حقيقية على المسار المهني أو الأعمال.