Instacart تطلق Clementine مساعد التسوق للبقالة المدعوم بالذكاء الاصطناعي

تُعد Instacart أحدث تطبيق يدمج مساعداً حوارياً يعمل بالذكاء الاصطناعي في منصته. وقالت الشركة يوم الأربعاء إنها تطلق Clementine، مساعد تسوق للبقالة يعمل بالذكاء الاصطناعي يمكنه تحويل محادثة أو قائمة تسوق أو وصفة إلى عربة تسوق جاهزة للشراء. ويمكن للمستخدمين أن يطلبوا منه أشياء مثل “أحتاج إلى أسبوع من وجبات غداء اقتصادية للأطفال”، أو “عشاء سهل وغني بالبروتين لشخصين”، أو “اطلب مشترياتي المعتادة”، وتقول Instacart إن Clementine يمكنه مساعدتهم على تحديد ما سيطبخونه، وتبسيط عملية التسوق، والالتزام بالميزانية.

وInstacart ليست وحدها في هذا المجال: إذ قدّمت Uber Eats وDoorDash أيضاً مساعدين مشابهين يعملان بالذكاء الاصطناعي ويحوّلان الطلبات باللغة الطبيعية وقوائم التسوق إلى عربات مخصصة. وتشير موجة الإطلاقات هذه إلى أن تطبيقات التوصيل لم تعد تريد فقط أن تكون المكان الذي يجد فيه الناس المواد الغذائية ويشترونها، بل تريد أيضاً أن تكون المكان الذي يتخذون فيه قرارات الشراء، متنافسة في التخطيط بقدر تنافسها في سرعة التوصيل والتنوع، في وقت تسعى فيه إلى إبعاد المستخدمين عن اللجوء إلى روبوتات الدردشة العامة بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT للتخطيط لوجباتهم.

ويمكن لـClementine توليد وصفات مخصصة أو عرض وصفات من ناشرين موثوقين، مع تكييف التوصيات حسب تفضيلات كل أسرة، بما في ذلك الاحتياجات الغذائية مثل الخالية من الغلوتين أو النباتية أو الخالية من المكسرات أو العضوية. كما يعرض عروضاً وخصومات ذات صلة مع اقتراح بدائل أقل تكلفة، ويمكن للمستخدمين رفع صورة لقائمة تسوق مكتوبة بخط اليد أو لقطة شاشة لقائمة رقمية لتحويلها إلى عربة تسوق.

وقال الرئيس التنفيذي لشركة Instacart، Chris Rogers، في بيان صحفي أُرسل عبر البريد الإلكتروني: “كل ليلة، تطرح ملايين العائلات السؤال نفسه: ‘ماذا سنتناول على العشاء؟’. وعدم معرفة الإجابة، ناهيك عن ما يجب شراؤه، هي واحدة من أكثر التجارب الإنسانية شيوعاً، وهي مشكلة صُممت Instacart لحلها. لقد أمضينا نحو 15 عاماً في تعلم كيفية تسوق العائلات وتناولها للطعام، وClementine يضع هذه المعرفة موضع التنفيذ”.

وأصبح Clementine متاحاً الآن في الولايات المتحدة وكندا.

لماذا يهم

بينما تتنافس تطبيقات التوصيل على امتلاك قرار ما الذي سيؤكل، لا الدفع فقط، يتحول خط المنافسة من الأسرع في التوصيل إلى من يخبرك بما يجب أن تأكله.