Hark تطلق مساعداً شخصياً بالذكاء الاصطناعي يركّز على الخصوصية

تعيش المساعدات الشخصية بالذكاء الاصطناعي لحظتها الخاصة، مع منتجات مثل Muse وInstinct وDots تتنافس على تجربة المستخدم التي قد تجعل أحدها منتجاً لا غنى عنه. وانضمت Hark، الشركة الناشئة التي أسسها رائد الأعمال المتكرر Brett Adcock منذ أقل من عام، إلى هذا السباق اليوم بإطلاق واسع لتطبيق Hark Pro، وهو منتج مجاني مع مستوى اشتراك مدفوع للمستخدمين المكثفين.

وتصف Hark مهمتها بأنها بناء واجهة مستخدم للذكاء الاصطناعي، لا السعي وراء الذكاء الاصطناعي العام أو علاج السرطان. ويقوم أساس المنتج على نموذج مدرَّب خصيصاً على استخدام الحاسوب -وهذه هي حيلة Hark Pro الأساسية: أنه يستخدم حاسوبك نيابة عنك. وبدلاً من أن يكون تطبيقاً، فإن هدف الشركة الأوسع هو إنشاء نظام تشغيل لحواسيب الذكاء الاصطناعي التي تتوقع أن يستخدمها الناس في المستقبل.

والمنتج نفسه عبارة عن تجربة بملء الشاشة مبنية حول نافذة محادثة مركزية وقائمة اقتراحات بمهام قد يحتاج المساعد إلى إنجازها، إضافة إلى تصورات أشبه بلوحات تحكم مصغرة تسميها الشركة “لوحات”. وكما هو الحال مع المساعدات الأخرى بالذكاء الاصطناعي، يربطه المستخدمون بحياتهم الرقمية -البريد الإلكتروني والتقويم والقرص الصلب وبطاقات الائتمان- ليتمكن من إنجاز المهام إضافة إلى الإجابة عن أسئلة على طريقة روبوتات الدردشة. وقدّم Abidur Chowdhury، وهو موظف سابق في Apple يقود التصميم في Hark، عرضاً توضيحياً للمنتج، الذي عرض عليه بشكل استباقي نفقات تحتاج إلى موافقة، ورسائل بريد إلكتروني تحتاج إلى رد، واجتماعاً قادماً، ورحلة طيران عرض حجزها. وقال Chowdhury إنه أُعجب عندما تعرّف المساعد من تلقاء نفسه على أن أحد زملائه يحتاج إلى تجديد تسجيل سيارته لدى دائرة المركبات في كاليفورنيا، وأنجز ذلك عبر موقع الوكالة الإلكتروني.

ومن الخيارات التصميمية المتعمدة إظهار نافذة صغيرة للمستخدم توضح كيف يتصفح الوكيل الويب -وهو أمر يقول Chowdhury إن معظم المساعدات بالذكاء الاصطناعي تقوم به دون إظهاره- بهدف بناء الثقة بأن الوكيل يقوم بالأمر الصحيح. وترتبط هذه الشفافية بالرسالة الأوسع لـHark في مواجهة المنافسين الأكبر: “نحن لسنا هنا لنبيعك إعلانات ونسرق بياناتك”، يقول Chowdhury. وعند سؤاله عن خطر أن تبني المساعدات بالذكاء الاصطناعي ملفات تعريف مفصّلة عن أصدقاء المستخدمين وعائلاتهم، قال إن عمل Hark مرتبط بالمهام فقط، لا ببناء ملف تعريف أوسع للمستخدم.

ولا يزال من غير الواضح كم يُضحّى بالمعرفة الأوسع لنموذج لغوي كبير متقدم (frontier LLM) مقابل تدريب نموذج مخصص لاستخدام الحاسوب، حتى وإن كان ذلك يجعل Hark أسرع وأرخص في المهام التي يستهدفها. والبرمجيات ليست سوى نصف رهان Hark: إذ تخطط الشركة لإطلاق جهاز مخصص للذكاء الاصطناعي في عام 2027 ليعمل إلى جانبه، رغم أن Chowdhury يبقي شكل الجهاز طي الكتمان، مكتفياً بالقول إن الكاميرات القابلة للارتداء تحمل “عامل إزعاج” يريد تجنبه.

لماذا يهم

يضع رهان Hark على الخصوصية وخططها لإطلاق جهاز مخصص للذكاء الاصطناعي في عام 2027 الشركة في منافسة مباشرة مع منافسين ممولين جيداً مثل Muse وDots في سباق جعل المساعدات الشخصية بالذكاء الاصطناعي عادة يومية.