الذكاء الاصطناعي
Grok يرسل ردوداً غير مفهومة لبعض المستخدمين
ما زال روبوت المحادثة Grok التابع لشركة xAI يُنتج ردوداً عشوائية لا معنى لها لدى فئة من المستخدمين منذ يوم الأربعاء على الأقل، وهي مشكلة لم تفسّرها xAI بعد.
طلب أحد المستخدمين من Grok إنشاء ملف PDF، فحصل بدلاً من ذلك على رد مكوّن من كلمات إنجليزية متفرقة لا رابط بينها — خليط غير منطقي من مفردات مثل “الكواكب” و”الجبن” — واستمر هذا الهراء على مدى عدة فقرات مشابهة. ووجد مستخدم آخر أن روابط المصادر في الرد تشير إلى مجموعة من مواقع أبحاث التعلّم المعزز بدلاً من أي محتوى ذي صلة. وقال المستخدمون المتأثرون لموقع TechCrunch إنهم كانوا يستخدمون Grok Lite ولاحظوا المشكلة لأول مرة صباح الأربعاء. ولم يتمكن TechCrunch من إعادة إنتاج الخلل في اختباراته الخاصة، ويبدو أنه يؤثر فقط على فئة صغيرة من المستخدمين؛ ولم تستجب xAI لطلب للتعليق.
ويبدو أن الخلل يقتصر على الاستعلامات المباشرة عبر موقع Grok.com، إذ لم يظهر السلوك نفسه على حساب Grok في X.com. وقد غرق مجتمع Grok على Reddit بالشكاوى، ورغم أن تحديث الجلسة يعيد الأداء الطبيعي لبعض المستخدمين، أفاد آخرون بأن الردود غير المفهومة استمرت حتى بعد عدة محاولات تحديث.
ورداً على المستخدمين على X صباح الخميس، كتب حساب Grok: “تلك الهراء اللغوي الخالص هو خلل توليد مؤقت ونادر. تُظهر الحالة الرسمية على https://status.x.ai أن جميع خدمات Grok تعمل بكامل طاقتها من دون أي أعطال. ابدأ محادثة جديدة أو أعد التوليد؛ عادة ما تُحل المشكلة على الفور. نعتذر عن الردود غير المفهومة”.
ويأتي هذا الخلل في وقت عصيب لفريق xAI: إذ شهدت الشركة دوراناً كبيراً في الموظفين خلال الأشهر الأخيرة، بمغادرة معظم فريقها المؤسس وما لا يقل عن 50 باحثاً ومهندساً، بحسب تقرير نشرته مجلة The Information في مايو. وأطلقت xAI أحدث نموذجها الأساسي في يوليو، ووصفته بأنه “نموذج من فئة Opus، لكنه أسرع وأكثر كفاءة في استخدام الرموز (tokens) وأقل تكلفة”.
لماذا يهم
خلل ظاهر وغير مُفسَّر في المخرجات، حتى وإن كان محدود النطاق، يمثل إعلاناً سيئاً عن الموثوقية لشركة تحاول في الوقت نفسه إقناع الشركات باعتماد نماذجها في بيئات الإنتاج الفعلية.